Автор : Андрей Ващенко , Газпромтранс
Презентация была озвучена осенью этого года в Сколково
на крупнейшем Форуме продаж DIVE IN SALES 2015
- Для выживания человеческого существа в обществе себе подобных необходимо УМЕТЬ ВЫЗЫВАТЬ ДОВЕРИЕ!
Для управления человеческими существами необходимо уметь проецировать на них свою
ВЛАСТЬ. - Эффективные бизнес-процессы возможны только при правильном сочетании
инструментов власти руководителя, подтвержденные доверием Сотрудника.
Поддержание динамического баланса Власти и Доверия – ключевой навык и суперкомпетенция руководителя
-Труба Доверия и Перфоратор Власти
-Виды власти, доступные руководителю
- Воздействие власти руководителя на сотрудника происходит на уровне бессознательного, минуя наше
рациональное начало. Руководитель передает сигнал власти – подчиненный его принимает
-Виды Доверия
- Руководитель, владеющий разными инструментами власти и установивший
доверие с ключевыми работниками, способен изменить бизнес-процессы, корпоративную
культуру без приказов, распоряжений и письменных инструкций
Ознакомиться с докладом
Скачать Андрей Ващенко. Эффективные бизнес-процессы. Все, что нужно знать о видах власти и типах доверия.
