Испытательный срок для руководителя. Начало большого пути. Часть 2

Алексей Широкопояс Гл.ред. Компетенции1Автор Алексей Широкопояс, основатель проекта КОМПЕТЕНЦИИ, главный редактор

Рекомендации, соблюдая которые каждый новый начальник с большей степенью вероятности добьется успеха и пройдет испытательный срок с минимальными потерями:

 

Читайте первую часть  «Испытательный срок для руководителя. Начало большого пути. Часть 1»

В ней мы обсуждали анализ окружающей среды, или какова ситуация в компании, которой вам посчастливилось руководить, понятие первых «100 дней правления». Это время, когда президент (неважно – компании или всей страны) должен успеть сориентироваться, выбрать линию тактического поведения, определить приоритетную шкалу и чего-нибудь существенного добиться. Наряду с пониманием цикличности этапов развития компании, важно осознавать, что важным является понятие ЖЦР – жизненный цикл руководителя. Итак, продолжаем.

 

Кто, кому, кем доводится?

Глубокий анализ структуры компании, формальные и неформальные связи между вашими подчиненными – все это поможет вам правильно сориентироваться, и как следствие, разработать правильную управленческую политику.

Когда вы разберетесь с этим, попробуйте отстраниться от ситуации и «увидеть» себя самого́ на иерархической лестнице, стоящим между своими начальниками и своими подчиненными.

Важно: ключевым моментом является изучение культуры компании, четкое понимание ее ценностей, традиций и приоритетов.

Как стать ближе всем и каждому?

Едва лишь вы стали новым начальником, поводов для того, чтобы любить вас у подчиненных еще собственно – нет. А вот поводы для того, чтобы не любить – вполне могут найтись. Например, один сам метил на начальственное место, второй – родственник бывшего начальника, третий – вообще плохо переносит все новое, в том числе и начальников, и т.д. Получается, что вам придется потрудиться, чтобы преодолеть преграду отчуждения.

Наиболее эффективный и безопасный способ – обеспечить режим прозрачности и логичности своего «правления». Когда подчиненные поймут, что могут не бояться подвоха с вашей стороны, они оттают в своем отношении.

Важно: ни в коем случае не применяйте недобросовестные методы – подхалимаж, манипуляции и т.д.

Адаптировались? – работайте!

 

Испытательный срок для руководителя. Начало большого пути

 

 

Всему когда-нибудь наступает конец, а значит, и этапу вашей адаптации на  новом месте начальника тоже. Главное при этом правильно «завершить» испытательный срок и начать спокойную и стабильную полноценную работу.

Интересной является следующая аналогия: когда электрический прибор включается в сеть, происходит резкое нарастание напряжения, затем резкий спад ниже необходимого уровня, еще несколько таких колебаний, после чего прибор штатно работает, пока вы его не отключите от сети. Очень похожим является и начало работы нового начальника. Иногда следуя принципу «новой метлы» он может завысить требования к подчиненным, чем вызвать их обоснованное недовольство. Главное сразу отреагировать (пока «прибор» не перегорел!), возможно, снизить требования на время. А когда все войдет в свое русло, и вы перестанете быть «новым» начальником, поднять их снова.

Доверяете или проверяете?

Парадокс, но случаи, когда новый начальник побаивается своих подчиненных не меньше, чем они его – не редкость. Действительно, в определенном смысле, они – слаженная команда, в которой вы – пусть и начальник, но все же новичок. И как любому новичку вам может быть немножко боязно.

Для того, чтоб недоверию и страхам с обеих сторон пришел конец, будьте более открытым и контактным.

Не бойтесь делегировать обязанности.

 

Если что-то пошло не так, не ищите виновного, а выявляйте причину и устраняйте ее предпосылки

 

Проверяйте работу, выполненную подчиненным, но делайте это тактично и корректно, не занижая самооценку исполнителя.

Не забываем о необходимости плана действий

Обязательно продумайте свой план работы, развития, преобразований, нововведений и прочих мероприятий, которые вы привнесете в жизнь коллектива, который вам доверили. Позиция «на месте сориентируюсь» — является не только ошибочной, но и опасной. Существует вероятность, что погрязнув в «знакомство с работой», вы просто не успеете сориентироваться.

План этот должен быть не просто разработанным, но и написанным (напечатанным) на бумаге. Начиная с первого дня работы, ежедневно возвращайтесь к нему, анализируйте, что вы уже успели сделать, что – не успели, и почему.

План может корректироваться в рабочем порядке, но его пункты должны неуклонно исполняться, даже если вам кажется, что времени для этого совершенно нет.

 

Испытательный срок. Теория и практика

 

Как не поддаться соблазну выполнить работу за подчиненного?

Это ситуация, которая случается с новоиспеченными начальниками довольно часто. Пример: вам необходимо срочно выдать «на-гора» мега-важный аналитический документ для высшего руководства.  Казалось бы, это обязанность штатного аналитика, но велик соблазн сделать все по-быстрому самому потому что:

  • Некогда объяснять ему, какие именно нюансы он должен учесть;
  • Сделав отчет самостоятельно, вы будете уверены в его 100% корректности.

Такой подход является неправильным, нерациональным и непрофессиональным. Ваша задача, как руководителя, научить подчиненных выполнять работу быстро и безошибочно, а не делать ее за них. Максимум, на что вы можете пойти, это продемонстрировать свои «умения» в качестве образца в период испытательного срока.

 

Как не забыть о том, что подчиненные это… тоже люди?

Несмотря на засилье современных обезличенных терминов, таких как – функционеры, HR, кадры, трудовые ресурсы, важно помнить о том, что они, прежде всего люди. И если «ресурс» без зазрения совести можно заменить аналогом, то к человеку на рабочем месте стоит относиться с бо́льшим уважением.

Важно найти время, силы и умение, распознать в каждом своем подчиненном индивидуальную личность со своими способностями и потенциалом.  Построение управленческой политики должно основываться именно на этом, а не на том, что теоретически в вашей команде есть определенное количестве обезличенных Human Research.

Что значит по-настоящему узнать подчиненного?

Думаете, достаточно знать фамилию человека, должность и кабинет, в котором он сидит? Нет, этого недостаточно. В идеале с каждым подчиненным необходимо познакомиться лично, не забывая о здравом смысле (так, для директора 50-ти тысячного металлургического завода – это нереально).

Рассмотрим ситуацию, когда речь идет о небольшой компании, и ваш мозг вполне способен запомнить три-четыре десятка имен, должностей и другой сопутствующей информации.  Попытайтесь использовать каждый момент общения, чтобы узнать человека еще больше, прощупать его потенциал, а не только прочесть данные из резюме.

Постоянно помните о том, что из всех этих людей вам предстоит создать гармоничную и слаженную команду, что каждый из них должен выполнять свою «сольную партию» настолько виртуозно, чтобы получилось гениальное «хоровое» произведение.

Важно: не путайте качественное общение с подчиненными с попытками им понравиться. Отдавайте себе отчет в том, что предстоящая работа – это не только пряники, но и кнуты. А значит – позиционируйте себя сразу как человека, который способен объективно похвалить и поругать.

 

Не забывайте, что Вы тоже чей-то подчиненный

 

И даже не потому, что от руководства зависит, насколько долго вы будете начальником, но и потому, что только так вы сможете добиться по-настоящему хороших результатов работы. Не бойтесь спрашивать у начальства, советоваться с ним, особенно если речь идет об испытательном сроке. При этом вас не обвинят в непрофессионализме, но точно заметят, что мнение руководства является для вас авторитетным.

Старайтесь зрить не только «в корень», но также посматривать на служебную вертикаль вверх, а именно: задумывайте о том, какие задачи и вопросы ставит вашему руководству его руководство, как вы можете помочь ему отвечать на них и т.д.

Когда вы полностью вольетесь в свои рабочие обязанности, выберите правильную линию общения с начальством. Не докучайте бесконечными обращениями, но при этом давайте понять, что цените его мнение.

Организация повседневной «начальственной» деятельности

Повседневная работа начальника состоит из немыслимого количества звонков, совещаний, встреч, переговоров, составления докладов и т.д. За всем этим сложно найти время для создания и  внедрения далеко идущих планов по покорению корпоративных высот. А без этого вы едва ли сможете претендовать на звание хорошего руководителя.

Именно поэтому так важно выделять в рабочем графике хотя бы час-полтора для начальственного «творчества». Не думайте, что это невозможно, используйте такие инструменты, как делегирование рутинных обязанностей, правильный тайм-менеджмент, более высокая самоорганизация и т.д.

Есть ли у вас команда?

Команда – это не просто группа подчиненных вам лиц, но слаженный эффективный «организм», способный справиться с любой задачей. Начинайте создание команды с личного примера. Покажите сотрудникам, что вы искренни в своей самоотверженной работе и действительно стремитесь к вашим общим победам. Вначале вокруг вас образуется «ядро» — круг приближенных лиц, с которыми вы будете теперь уже вместе работать над повышением командного духа.

Не забываем о собственных приоритетах…

Дефицит времени и тотальная занятость рутинными «начальственными» делами –проблема любого руководителя. Чтобы это не стало причиной необратимых последствий, важно четко понимать собственные рабочие приоритеты, а именно: во имя кого и чего вы работаете.

Ответы на этот вопрос могут быть следующими:

  • Во имя собственного финансового благополучия, карьеры, дополнительных возможностей для вашей семьи;
  • Во имя своей команды и благополучия своего коллектива;
  • Во имя своего начальства;
  • Во имя всей компании на перспективу ее развития;
  • Во имя общества и государства в целом.

Каким бы ни был ваш ответ, он станет мощным стимулом, помогающим вам сохранять хладнокровие в сложные моменты. Осознание его поможет справляться с различного вида неопределенностями.

Закрепите свое положение первым успехом

Это отличный способ доказать всем и в том числе себе, что вы – на своем месте. Речь может идти о преодолении кризиса (если старого начальника заменили вами именно по этой причине), подписании серьезного контракта,  освоение нового перспективного направления работ и т.д.

Вместо заключения…

Независимо от того являетесь ли опытным начальником или это первый ваш карьерный взлет, избежать трудностей в адаптационный период вряд ли удастся.

Воспользуйтесь приведенными рекомендациями, которые при правильном осмыслении помогут вам пройти первые «сто дней»  максимально успешно.

 

По теме: Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение

Автор публикации

не в сети 2 часа

Редакция

Коллеги ! Рады Вашим публикациям !
Зарегистрируйтесь в личном кабинете, как автор и самостоятельно ведите свою колонку ! Все уникальные статьи попадут в еженедельную рассылку.
Комментарии: 28Публикации: 1533Регистрация: 05-06-2013

Редакция

Коллеги ! Рады Вашим публикациям ! Зарегистрируйтесь в личном кабинете, как автор и самостоятельно ведите свою колонку ! Все уникальные статьи попадут в еженедельную рассылку.

Вам также может понравиться

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Войти с помощью: 
Генерация пароля