Тема кадровой безопасности очень актуальна именно в текущее время перемен, кризиса, поскольку, предчувствуя возможные сокращения зарплат и грядущие увольнения, сотрудники, порой, начинают «подбирать то, что плохо лежит». Обзор проведен при участии Учебного центра «Информзащита»
В нестабильное время падает и лояльность персонала компаний, активизируются различные мошенники, которые потенциально могут устроиться на работу в любую компанию с различными деструктивными намерениями: начиная от воровства заканчивая промышленным шпионажем и т.п. Этих людей принимает на работу никто иной, как HR. там, где служба безопасности есть, процесс приема происходит далеко не всегда в тесном и адекватном в сотрудничестве с «безопасниками», а там, где ее нет, HR не всегда готов взять на себя даже минимум функций по проверке благонадежности кандидата. Это прекрасная возможность для специалистов по работе с персоналом проявить себя и лишний раз продемонстрировать свою важнейшую роль в компании.
Дело в том, что несмотря на огромное количество имеющихся методик по работе с персоналом, в различных компаниях различных секторов экономики наблюдается любопытная и одновременно печальная картина: например
70%, казалось бы, лояльных сотрудников готовы при удобном случае «слить» конкурентам конфиденциальную информацию вашей компании, а половина сотрудников, заметив коллегу, занимающегося мошенничеством, не будут никому говорить об этом
Лишь 19% опрашиваемых сотрудников готовы отказаться от предложения перейти на работу с большей зарплатой к конкурентам при условии передачи конфиденциальных данных, а чуть меньшее количество людей готовы рассказать все вообще за бесплатно. Половина готова согласиться и перейти к торгу. Таких примеров можно привести очень много. Но хочется отметить, что ущерб от подобных действий персонала составляет до 20% выручки компании. В итоге страдают все: собственники, топ-менеджеры, маркетологи, HRы…
При подобных фактах деятельность HRa с существующим, им же принятом на работу персоналом с точки зрения собственника компании либо неэффективна, либо бесполезна. Безусловно, выход из подобной ситуации есть: можно научиться противостоять приемам социальной инженерии, применять адекватные методики аудита персонала, производить грамотную «входную» оценку кандидата, собирать максимально полную информацию о кандидате – кстати, на сбор тратится не так уж много времени, как многие могут предположить, главное, знать определенные методики.
Специалисты по работе с персоналом не знают подробностей работы службы безопасности, поэтому при аудите персонала не могут адекватно оценить деятельность «безопасников»
Казалось бы, можно привлечь сторонних консультантов, но делать это ни в коем случае нельзя, поскольку в деятельности службы безопасности слишком много конфиденциальной информации, которую знать человеку со стороны абсолютно ни к чему. Поэтому придется HRам вооружаться специальными знаниями и проводить подобный аудит самостоятельно. Для этой цели существует уникальная методика – некая матрица с 22 критериями, с помощью которой отдел кадров сможет адекватно оценить деятельность «секретного» подразделения и принять решение об эффективности работы подразделения.
Вообще мы живем в интересное время. Многие методики, чрезвычайно полезные еще пару лет назад, сейчас становятся нерабочими. Это связано и с глобализацией, и с компьютеризацией, да и, что греха таить, с текущим смутным временем, которым обязательно воспользуются нечистоплотные работники. Так всегда было. Поэтому современным HRам нужно быть начеку и овладевать новыми инструментами для осуществления профессиональной деятельности.
Насчет обмануть полиграф… Можно противодействовать тестированию. Специалист это отметит в отчете. Обмануть нельзя. Указанная в статье методика «с подсознанием» — как посчитали 95%? Кто, где, когда? Эти штучки лет 20 на рынке. Как минимум. Определяющие склонность к хищению, якобы. Обходятся еще проще, чем противодействие тестированию на полиграфе. Достаточно просто не выполнять заданные действия — обычно это нажатие кнопки при определенных условиях.