Как HR сообщество проработало и расширило набор базовых ценностей AGILE, изменив свой статус в  компаниях

Артур Леонов NEWАвтор: Артур Леонов,  

эксперт по digital-трансформации процессов компаний,

колумнист  HR-TECH  КОМПЕТЕНЦИИ, читайте статьи Артура.

 

Внутрикорпоративное предпринимательство — тайное оружие могущественных корпораций

Гибкость в цифровую эпоху — основная компетенция и часть корпоративной культуры

 

Одним из главных факторов успеха организаций становится развитая AGILE культура. Сегодня все, кто хочет быть успешным и привлекательным для сотрудников, стремится следовать этому тренду. При первом знакомстве с AGILE кажется, что всё очень просто.

4 базовые ценности и 12 принципов, также существует набор методик, таких как Scrum, XP, Soft-Kanban, использование которых в работе делает организацию Agility. К сожалению за простой парадигмой AGILE есть много подводных камней, которые надо знать для успешной Аджализации вашей организации.

Процессы Аджаил-трансформации традиционно шли из ИТ, и носителями ценностей, как правило, были представители этой отрасли. Эти ребята всегда жили в своем мире и говорили на своем языке, у них были свои ценности и кумиры, непонятные остальным. Зачастую, они были очень далеки от культуры организации, в которой работали, уникальная экспертиза делала их незаменимыми.

ИТ — очень непростая интеллектуальная работа. Иногда для успеха проекта приходилось не отходить он монитора по 36 часов или не уходить с работы домой по 40 дней. Это приводило к нервным срывам и выгоранию самых лучших. В попытке исправить эту ситуацию были придуманы различные методики, которые улучшали процесс разработки информационных продуктов, но сами программисты не были удовлетворены ситуацией, когда им навязывали новые методики.

 

Agile и игрофикация

 

 

Надо понимать, что просто хорошая зарплата и чуть больше свободы не являлись достаточным мотивом для цифровых творцов. Процесс решения очень сложных задач и создания уникальных информационных продуктов — главный мотивационный фактор для них.  Для успеха такой работы требуется создание особой атмосферы, для нестандартного мышления стимулировали развитие особой культуры.  Тогда главным фактором, влияющим на статус эксперта, становилось умение решать сложнейшие задачи в короткие сроки.   И неудивительно, что именно  эти «занудные программисты» сумели придумать AGILE, сместив акцент с инструментов и процессов на человека, как главный источник ценности.

Многие читатели могут возразить, сказав, что почти за 50 лет до рождения AGILE появилась концепция TOYOTA и они будут правы, за исключением главного. AGILE придумала группа обыкновенных программистов, а в TOYOTA изначально это было решение руководства и процесс запускался сверху и только потом в этот процесс вовлекались все сотрудники корпорации.  AGILE — это творение самих программистов, это просто маинсет, который живет в голове, и согласно этому набору ценностей,  ты либо живешь, либо нет. Это эффективно именно благодаря тому, что это набор базовых принципов, исходя из  которых,  будет использован тот или иной инструмент, такой как Scrum, Soft-Kanban, XP, а не наоборот.

 

К сожалению, очень часто наблюдается подмена понятий, когда вместо ценностей по видом AGILE пытаются продать просто методику быстрой разработки, такую как SCRUM, например

 

В первую очередь, это связано с тем, что процессы трансформации возглавляют выходцы из ИТ, которые уже живут в парадигме AGILE и забывают, что начинать надо с базовых ценностей, а не с инструментов. Понятно, что любой эксперт-программист в подавляющем большинстве случаев малоэффективен как эксперт в трансформации базовых ценностей самих сотрудников.

 

Вся правда об AGILE. Разработка с фокусом на человеческий ресурс

 

К счастью, в последнее время HR стали активно участвовать в процессе AGILE трансформации.  Для многих организаций становиться очевидно, что без помощи HR экспертов не обойтись. Понимание этого выводит значимость работы НR подразделений на качественно новый уровень.  Agility становится ключевой компетенцией в успехе многих организаций, особенно для организаций связанных с интеллектуальным трудом, что подразумевает, что и HR должны стать носителями этих компетенций.

 

Сейчас у HR поистине уникальный шанс полностью изменить свой статус в  организации

 

Тренды 2019 года в HR

 

 

 

Вы должны стать стержнем AGILE-трансформации, именно у себя собрать уникальную экспертизу, став тем самым фундаментом изменений системы. Это и будет AGILE HR.  Путь в тысячу миль начинается с первого шага.

 

Я предлагаю четыре  шага на пути вашего преобразования от HR к AGILE HR:

 

  1. Подготовка плана трансформации на основании новых ролей в организации.
  2. Создание и поддержка мультидисциплинарных команд, подбор персонала с учетом построения именно таких команд и управление талантами.
  3. Начало применения AGILE методологий, таких как Scrum, Soft-Kanban, ХР, Agile портфолио менеджмент.
  4. Переход всех активностей HR на Agile HR: подбор персонала, обучение, работа с персоналом и построение системы вознаграждения.

 

AGILE HR должны стать источником новых направлений и у нас есть возможность брать лучший проверенный западный опыт. Не секрет, что мы отстаём от новых западных трендов в AGILE на несколько лет.  Именно так обстоит с AGILE HR. Как вы помните успех движения AGILE лежит в смещении фокуса  от процессов, регламентов, фреймворков к человеку как личности. Эта концепция отражена в очень коротком AGILE-манифесте, состоящем из 4 основных маинсета и 12 принципов. ( можете посмотреть в одной из предыдущих статей  ).

 

HR сообщество проработало и расширило этот набор базовых ценностей, получилось 6 фраз, описывающих эти ценности

Давайте их рассмотрим:

 

  • Совместная работа важнее соблюдения иерархии
  • Открытость внутри организации важнее сохранение конфиденциальности
  • Способность к адаптации важнее следованию предписаниям
  • Воодушевление и вовлечённость важнее  управления и мотивации
  • Внутренняя мотивация важнее внешнего вознаграждения
  • Амбиции важнее служебных обязанностей

 

Оригинальный текст (www.agilehrmanifesto.org)

  • Collaborative networks over hierarchical structures
  • Transparency over secrecy
  • Adaptability over prescriptiveness
  • Inspiration and engagement over management and retention
  • Intrinsic motivation over extrinsic rewards
  • Ambition over obligation

 

Наибольшая ценность в правой части фразы, но без отрицания важности левой. Фокус на человека по прежнему остаётся на первом месте. Этот принцип неотрицания позволяет искоренить подмену смысла самой AGILE трансформации,  и избежать, например, такой ситуации, когда под видом аджализации предлагают отменить все служебные инструкции.  Для вас, как профессионалов, очевидно, что служебные инструкции надо не отменять, а адаптировать  с учетом интересов, как сотрудников, так и бизнеса, и безопасности.

Кстати, применение одного из AGILE методов, Софт-Канбан, поможет упростить процесс, показав, например, на каком из этапов возникает больше всего непредвиденной работы.  Но такая работа, как регламенты и инструкции и, собственно, подбор персонала, даже с использованием такого прогрессивного подхода, как SOFT-KANBAN, является просто развитием традиционных задач HR. Сейчас для успеха корпорации нужна эволюция самой HR.  Она должна быть на острие всех изменений и играть в ней ключевую роль, ведь главная цель этой трансформации сместить фокус на человека.

В заключении я хочу пожелать вам не бояться нового и воспринимать все перемены только в позитивном ключе. Надеюсь, что после прочтения этой статьи кто-то сможет по-новому взглянуть на возможности, которые открываются перед HR. Удачи.

 

Внедрим AGILE в сжатые сроки! Как ошибка в слове СРоКИ повысила вовлеченность сотрудников

 

 

Автор публикации

не в сети 15 часов

Редакция

Коллеги ! Поделитесь с нами вашими новостями и достижениями вашей компании в работе с персоналом.
Присылайте к нам на consult@hr-media.ru.
Все статьи попадут в еженедельную рассылку - обзор отрасли.
Комментарии: 31Публикации: 1673Регистрация: 05-06-2013

Редакция

Коллеги ! Поделитесь с нами вашими новостями и достижениями вашей компании в работе с персоналом. Присылайте к нам на consult@hr-media.ru. Все статьи попадут в еженедельную рассылку - обзор отрасли.

Вам также может понравиться

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Войти с помощью: 
Генерация пароля