Источник Деловая среда
Оригинал статьи опубликован на сайте Entrepreneur.com, автор Лора Хейл-Брокуэй, консультант Перевод: Светлана Кравчик
Стыдно признаться, но я с трудом запоминаю имена. Я знакомлюсь с человеком, пожимаю ему руку, он произносит свое имя, но уже через десять секунд я не могу вспомнить, как его зовут. Как профессионал в области PR, я понимаю, насколько важно уметь выстраивать и поддерживать отношения с клиентами. И как же бывает неловко, когда ты не можешь вспомнить имя человека, сидящего напротив тебя на бизнес-ланче. Но не стоит расстраиваться. Существует много способов и приемов, как научиться запоминать имена людей. Я расскажу о наиболее эффективных. А так как на новой работе мне предстоит часто знакомиться с новыми людьми, я часто пользуюсь ими.
Считается, что Фемистокл знал поименно всех жителей Афин, а это около 20 000 человек
1. Сосредоточьте свое внимание на имени, когда вы впервые услышите его
Это кажется простым и очевидным, но не всегда получается сделать это. Иногда люди, не успев представиться, тут же начинают разговор или задают какой-нибудь вопрос. Сосредоточившись на теме беседы, вы упускаете из внимания имя человека. Иногда вам представляют целую группу людей. В такой ситуации очень трудно запомнить, кого и как зовут.
Постарайтесь найти возможность записать имя каждого
2. Произнесите имя человека вслух сразу же, как только услышите
Повторите это имя сначала для себя, а затем используйте его в предложении. Например: «Приятно познакомиться с вами, Сэнди. Чем я могу вам помочь?» Затем снова повторите имя собеседника для себя. И завершая разговор, еще раз назовите его по имени: «Буду ждать сообщение от вас, Сэнди».
3. Прокомментируйте имя собеседника
Это может выглядеть комично, но такой способ действительно помогает. Например: «Мою школьную любовь тоже звали Сэнди». Или: «Ваше имя пишется через «э» или через «е»?» Или: «Что означает ваша фамилия?»
Не забывайте так называемое правило британской королевы: в ходе разговора нужно использовать имя собеседника трижды
4. Придумайте ассоциацию к имени собеседника
Например, если человека зовут так же, как вашего родственника или знакомого, представьте их стоящими друг рядом с другом. Другой способ: свяжите имя человека с тем, что он рассказал вам о себе. Например, Питер владеет собственной пиар-компанией, у него двое сыновей, он любит играть в футбол.
5. Создайте визуальную связь между персоной и именем
То есть привяжите имя собеседника к ярко выраженной черте его внешности. Например, если у Сары темные волосы, запомните ее как «брюнетка Сара». Если у Дэвида Грина карие глаза, пусть в вашей памяти осядет «кареглазый Дэвид Грин».
6. Внимательно рассмотрите имя на визитной карточке собеседника
В процессе общения держите ее в руке, переводя взгляд с имени на визитке на человека. Это поможет вам связать внешность с именем. После встречи сделайте пару заметок о новом знакомом на оборотной стороне его визитки.
7. Предыдущие советы не помогли?
Тогда воспользуйтесь специальными приложениями для запоминания имен. Например, Namerick — программа-помощник, помогающая запомнить имена людей, с которыми вы только что или совсем недавно познакомились. Добавьте к имени любые символы, ключевые слова или ассоциации, связанные с самим человеком, — это поможет запомнить его имя. Главное, не забудьте воспользоваться самим приложением.