Как устроены системы автоматизации управления в компании Р-фарм

 

автоматизация в компании Р-фармАвтор:  Теплова Мария, Руководитель отдела корпоративной культуры и  внутренних коммуникаций  группы компаний «Р-Фарм» 

 

 

 

Группа компаний «Р-Фарм» – российская высокотехнологичная фармацевтическая компания. Штат – более 3600 высококвалифицированных специалистов. Компания работает на всей территории Российской Федерации, в странах ЕАЭС, СНГ и других. Действует более 60 филиалов и представительств компании. Основными направлениями деятельности являются: производство готовых лекарственных форм, активных фармацевтических ингредиентов химической природы и биотехнологических субстанций, исследования и разработка инновационных препаратов и технологий, вывод на рынок современных лекарственных средств, а также обучение и подготовка специалистов для фарминдустрии и здравоохранения.

Внедрение систем автоматизации на всех уровнях управления бизнесом – это не только создание единой информационной базы, но и возможность анализировать и оценивать деятельность компании

Для организаций таких масштабов как «Р-Фарм» это жизненно важный элемент управления.

 

автоматизация в компании Р-фарм

 

В группе компаний «Р-Фарм» сервисы по автоматизации процессов внедрены практически во всех областях работы. Системный подход помогает коллегам оптимизировать временные затраты на решение тех или иных вопросов, а также упрощает и делает работу сотрудников более продуктивной и сплоченной.

И так, какие же системы уже используются в «Р-Фарм»?

  1. CRM — Система управления взаимоотношениями с клиентами

В прошлом году в России внедрили систему Navicon Pharma CRM (решение на базе Microsoft Dynamic CRM). Проект получил  награду в номинации «Проект года» от сообщества ИТ-директоров Global CIO. Для компании это в первую очередь инструмент координации и управления деятельностью её региональных менеджеров и медицинских представителей.

По словам Федора Карпова, Руководителя отдела оценки эффективности продаж, уже сейчас очевидно, что с появлением системы, эффективность работы возросла в разы. «CRM дает менеджменту возможность получать взгляд «сверху» и быстро реагировать на полевую ситуацию, принимать решения на основе независимой оценки, а не только учитывать данные, предоставляемые подразделениями компании. Благодаря грамотной маршрутизации, построению планов работа полевых сил стала гораздо более эффективной».

  1. SAP

SAP является универсальной ERP системой для западных фармацевтических заводов. Группа компаний «Р-Фарм» активно расширяет свое присутствие на международных рынках и поэтому стремится соответствовать ведущим мировым практикам в управлении бизнес процессами.

SAP позволяет централизовать, упорядочить и учитывать все функции в целом по заводу. На ярославском заводе готовых лекарственных форм система используется в первую очередь в части логистики, снабжения, финансов и производства.

Система была внедрена на производственной площадке совсем недавно, поэтому объективно оценить эффективность её работы невозможно. На текущем этапе сотрудники проходят обучения работе с SAP, а также благодаря каждодневной практике, изучают её возможности.

  1. Директум (Directum) – система электронного документоборта

Система позволяет выполнять полный спектр задач внутреннего документооборота «Р-Фарм» с вовлечением всех сотрудников от руководителей до конечного исполнителя. Система позволяет сотрудникам упорядочить работу с документами, повысить контроль исполнения задач, исключить потери документов и минимизировать количество бумажных копий документов.

  1. Подбор персонала

В области рекрутмента сотрудники активно используют 2 программы.

Experium компании «Гелиософт», которая является базой для ведения вакансий, кандидатов и самого процесса подбора персонала. Она помогает рекрутерам оптимизировать свое время, т.к. интегрирована с множеством сайтов по подбору персонала и позволяет использовать их из собственного интерфейса. Experium также хранит всю историю общения с кандидатами и процесс работы над вакансиями. Составляет отчеты и может помочь в прогнозировании процесса рекрутмента.

VCVсервис видеоинтервью. С помощью специальных вопросов, соответствующих требованиям и компетенциям для конкретной позиции, сервис дает возможность оценить профессиональные навыки и внешние данные кандидатов, сравнить их ответы, проанализировать, как раскрыт тот или иной ответ. «Р-Фарм» — это группа компаний, с широкой географией. Офисы компании расположены в различных странах мира, поэтому для сотрудников отдела подбора персонала вопрос оптимизации времени на поиск кандидата ставится во главу угла. Сервис также позволяет просматривать видеоинтервью потенциальных кандидатов  в любое удобное время, многократно воспроизводить, отправлять ссылки коллегам и нанимающим менеджерам.

  1. Финград

Основной функций системой внутри компании является управление расходами. Через Финград проходят все финансовые операции. Система позволяет оперативно получать актуальную информацию о статусе платежа, отчетность по всем проведенным операциям в удобном и понятном формате.

 

По теме: «ФосАгро» автоматизировала процесс кадрового обслуживания

 

По теме: Каким должен быть идеальный автоматизированный процесс в HR?

Автор публикации

не в сети 2 дня

Редакция

Коллеги ! Рады Вашим публикациям !
Зарегистрируйтесь в личном кабинете, как автор и самостоятельно ведите свою колонку ! Все уникальные статьи попадут в еженедельную рассылку.

Комментарии: 27Публикации: 1214Регистрация: 05-06-2013

Редакция

Коллеги ! Рады Вашим публикациям ! Зарегистрируйтесь в личном кабинете, как автор и самостоятельно ведите свою колонку ! Все уникальные статьи попадут в еженедельную рассылку.

Вам также может понравиться

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Войти с помощью: 
Генерация пароля