Командный коучинг — для кого? Какие корпоративные задачи можно решить

В последнее время все большую популярность набирает командный коучинг, как способ решения корпоративных задач. В чем плюсы и минусы командного коучинга?

komandnyi_ kouching

Основное отличие командного коучинга от других методов работы в том, что коучинг не ставит своей задачей научить участников. Коучинг помогает участникам применить наилучшим образом лишь те знания, которые уже есть. Это основной плюс. В коллектив не привносится ничего из вне, значит, у группы не возникает сопротивления, а как мы знаем, все новое вызывает небольшой стресс. И если задача многих тренингов научить участников выходить из зоны комфорта и эффективно функционировать в таком состоянии, то в данном случае – это не нужно.

Основная задача командного коучинга — с помощью коучинговых инструментов, показать группе, что уже есть, научиться этим эффективней пользоваться: отследить закономерности, увидеть перспективы, возможно, творчески подойти к решению некоторых задач, увидеть ситуацию шире, под разными углами и, конечно, составить план, шаги для дальнейшей работы.

Еще один плюс, это то, что командный коучинг подходит для решения почти любых задач – оптимизация работы отдела, поиск новых решений, введение новых норм и правил, реорганизация, планирование деятельности, выстраивание командной работы и т.д

В коучинге используется много инструментов визуализации, например известное колесо баланса, матрица приоритетов и другие, это делает коучинг, как метод работы, очень эффективным, т.к. позволяет наглядно увидеть всю картину в целом, что помогает лучше оценить ситуацию, проанализировать ее и выстроить четкие дальнейшие шаги.

Если говорить о минусах командного коучинга, то я бы сказала, что командный коучинг не эффективен, когда нужно сформировать определенные поведенческие навыки. Например, навык общения с клиентом, навык ведения переговоров. В данном случае коучинг может предложить лишь рассмотреть те навыки, которые уже есть, и выстроить систему по их улучшению.

Тренинг же в данном случае будет более эффективен, т.к. предложит определенные методики, техники, которые можно будет сразу же потренировать, что, несомненно, улучшит навыки в тех или иных областях.

Довольно тяжело сравнивать командный коучинг и тренинги, т.к. это два разных метода, каждый из которых подходит для решения разных задач

Как я уже сказала, командный коучинг подходит для исследования новых возможностей, оптимизации работы, а также, для детального пошагового планирования действий. В то время, как тренинги больше подходят для получения знаний, улучшения навыков. Одним словом, коучинг удобен тогда, когда вы обладаете всеми необходимыми знаниями, просто их нужно систематизировать, расставить приоритеты, рассмотреть с разных точек зрения, проанализировать, увидеть новые перспективы, чтобы использовать их более эффективно. А тренинги – когда нужны новые знания в какой-то области и практические навыки их применения.

Как правило, командный коучинг выбирают руководители подразделений, чтобы сделать свою работу более слаженной, эффективной или коллективы, где навыки в своей области довольно велики, а нужен свежий взгляд на возможности их применения. А тренинги обычно заказывают компании, чтобы повысить профессионализм сотрудников, например менеджеров по продажам, операторов call центров.

Подводя итог, хочу отметить, что помимо конкретных задач, командный коучинг также улучшает командное взаимодействие, развивает творческий потенциал в коллективе, помогает учесть риски и просчитать перспективы развития. Командный коучинг положительно зарекомендовал себя на рынке услуг в России, хотя, многим компаниям по привычке проще называть такой метод обучения – тренингом. Но, какое название не используй, главное, чтобы результат был достигнут! Поэтому, я часто использую как тренинги, с элементами коучинга, так и коучинг, с элементами тренинга потому, что считаю такую комбинацию методов наиболее результативной. Что же лучше подойдет именно вашей команде, сможет определить опытный бизнес-тренер, коуч, который разработает индивидуальную программу обучения для вашего коллектива, исходя из поставленных задач.

 

Автор публикации

не в сети 12 месяцев

Ольга Костюхина

бизнес-тренер, коуч

Комментарии: 0Публикации: 1Регистрация: 16-06-2016

Ольга Костюхина

бизнес-тренер, коуч

Вам также может понравиться

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Войти с помощью: 
Генерация пароля