Что отличает хорошего руководителя? Он знает, что самодисциплина – важнейший навык. Он умеет правильно распределять свое время и получать из каждой секунды пользу.
Как говорится, врагов надо знать в лицо. Самый опасный из них – рабочий хаос. А возникает он из-за неправильно распределённого времени и еще из-за его нехватки. Весь этот беспорядок создается за счет так называемых «пожирателей времени» — хронофагов. В неравной борьбе первые лица компании проигрывают и теряют минуты, часы и дни.
Повысить эффективность работы возможно преодолев, как минимум, 28 хронофагов — «пожирателей времени»
Я разделяю все хронофаги на 2 группы.
Первые – Офисные хронофаги
Такие «пожиратели времени» преследуют вас на работе и мешают выстраивать процессы внутри компании. К ним относятся:
- Неэффективные совещания. Совещания должны проходить не более 30 минут и не чаще 2 раз в неделю. Совещание должно иметь понятную и четкую структуру: начало, середину и конец, и проводиться в одно и тоже время. Говорите о повестках на неделю и об итогах работы — тезисно и кратко. Нет необходимости собирать сотрудников каждый день и обсуждать изо дня в день одно и то же. Совещание ради совещания – это просто трата времени, денег и сил. Пусть работники все это время работают и приносят пользу, а не просиживают драгоценные минуты.
- Телефонные звонки. Разговоры на личные вопросы, звонки друзьям на работе или долгие переговоры с клиентами по телефону сжигают ваше время. Делегируйте полномочия по неважным телефонным переговорам своим сотрудникам.
- Неожиданные посетители. Составьте график встреч с посетителями, клиентами и подчиненными, дабы избежать неожиданные встречи.
- Ожидание и время в дороге. Проводите время ожидания в пробке, очереди или в пути с пользой. Вы легко можете ознакомится с документами, позвонить по необходимым вопросам или же записать видео-блог, как делаю это я.
- Переписка на отвлеченные темы. Понимаю, что сложно отказать себе в удовольствии открыть социальную сеть и написать пару строк другу из Владивостока, которого не видел с прошлой весны. Вся опасность в том, что такие переписки затягивают, вы уже не контролируете время, теряете рабочий настрой и
- Чтение новостей и лент. Фильтруйте информацию. Поверьте, ничего важного вы не пропустите. Очень важные новости вам как минимум расскажут друзья и коллеги. Читайте новостные заголовки избирательно, пропускайте их через фильтр «важности и нужности».
- Перекуры и вредные привычки. О пользе здорового образа жизни я говорить не буду, это не мой профиль. А вот о бесполезности перекуров и их вреде рабочему процессу скажу пару слов. Перекуры – это зависимость, это желание, которое вы не можете контролировать. А то, что нельзя контролировать мешает вашему успеху.
- Отсутствие системы в работе. Огромная часть времени в компаниях тратится на совещания и переговоры, решение проблем и неожиданных вопросов, возникающих вследствие несогласованности.
Вторая группа «пожирателей времени» — это личные хронофаги
С ними вы должны справиться самостоятельно.
По теме: Корпоративная почта. Почему пора отказаться от этого средства общения. Альтернатива?
- Неразборчивые приоритеты. Давящая срочность и мнимая важность сбивают с пути и ломают график. Обозначьте три приоритета, присвойте им цвета светофора. Будьте жадными к красному цвету – то, чем займётесь прямо сейчас.
- Плохое планирование. Отсутствие расписания на день и неделю путает карты и ведёт к суматохе. Забудьте об органайзерах, помните пять важнейших дел дня и пять направлений недели.
- Отсутствие самодисциплины. Когда меняете скучную обязательность на сладкие грёзы, напевайте отрезвляющую песенку: «Нас невозможно сбить с пути, нам всё равно куда идти».
- Миллион записок. Маленькие липкие листы не предназначены для поручений и задач, не заваливайте письменный стол и не обклеивайте кромку монитора. Пользуйтесь блокнотом, не ленитесь дописывать новые и вычёркивать выполненные активности.
- Долгий ящик. Синдром вечного откладывания и бесконечного переноса повышает тревожность и взращивает стресс. Всё, что проще сделать, чем отложить, выполняйте немедленно.
- Завышенные обещания. Попытка сделать многое за раз или добиться идеальности оттачивает перфекционизм и обкрадывает близких. Иногда приемлемого результата вполне достаточно.
- Слабая формулировка. Неточность постановки приводит к невозможности достижения цели. Ещё хуже, когда ставите задачу другим. Произнесите поручение вслух – мысли прояснятся.
- Частые поездки. Руль не совместим с продуктивностью – выбирайте место в салоне и припасайте домашние заготовки: текстовые или аудиокниги, блокнот с ручкой и задачки для размышления.
- Прогнозируемые ожидания. Пробки в дороге, очередь к врачу, сдвиги расписаний, задержки рейсов – плановые подарки судьбы, рассчитывайте на них с благодарностью, заполняйте отложенными звонками.
- Неконтролируемое общение. Пустой ненужный трёп.
- Редкое делегирование. Должность – не власть, а масштаб результата. Не тормозите процессы, обозначьте дублёров, предоставьте полномочия. Вам же нужно ходить в отпуск и отсутствовать по личным причинам.
- Чужая работа. Недостаточное разделение труда приводит к взваливанию чужой работы на собственные плечи, а ложная гордость заставляет отстрадать до конца. Спрашивайте себя: «Я ли должен сделать это»?
- Отрывающие неважности. Рассказ отпускника, отвлекающая беседа, мусорный спам, трезвонящий мессенджер, перекуры и перекусы – замещающие действия, мешающие «съесть лягушку». Сделайте дело и гуляйте смело!
- Мелкие услуги. Знакомым и окружающим помогаем не в ущерб жизненным целям и рабочим приоритетам. Научитесь отказывать или переносить сроки – ряд дел отпадёт сам собой.
- Нервозная спешка. Неразборчивость, нетерпеливость и суетливость приводят к усушке, утряске и утечке жизненных сил. Задержите дыхание и вспомните правило дайверов: «Остановись, подумай, действуй».
- Высокая контактность. Не каждое дело требует личной встречи, не всякий повод – внезапного звонка. Пишите в мессенджер и почту, если время терпит и приоритет не красный.
- Форумы и сети. Поверьте, интернет проживёт без вас некоторое короткое время, сдерживайте порывы проверить аккаунт, приучитесь входить в профиль, только когда получаете сообщение.
- Телевизор и сериалы. Киносаги заслуженно собирают «Оскаров» и беспринципно воруют время. Ожидание эпизода утомляет, реклама бесит: смотрите сериалы целиком без лишних вставок в интернете по окончании сезона.
- Пиратские программы. Мешающие баннеры, всплывающие окна, слетающие настройки, потери информации – характерные дефекты «отвязанного» ПО. Подсчитайте, может лучше заплатить автору пару баксов, работать достойно и спать спокойно.
- Компьютерные игры. Уход в виртуальность не принесёт покой, и отдых этот лживый. Мозг не отличает быт и вымысел, игровые страсти утомят, примитивный сюжет измотает. Ваша игра не такая? Задумайтесь, её ведь «затупили», чтобы вы успевали сражаться с компьютером.
По теме: Почему многозадачность вредит работе и жизни. Как от неё избавиться
Проанализируйте свой рабочий день и определите, своих «пожирателей времени». Как только начнется борьба с ними, ваше управление станет эффективнее.