Удается ли рекрутерам отказаться от услуг внешних провайдеров в условиях «падающего» рынка

Вопреки расхожему мнению, что найти хороших работников в наши дни стало проще, в действительности проблема подбора персонала обострилась. В первую очередь это касается уникальных специалистов и топ менеджеров, способных эффективно управлять компанией в условиях «падающего» рынка.
Таков главный результат исследования востребованности услуг внешних провайдеров по поиску/подбору персонала, проведенного в начале октября 2016 консалтинговой компанией CONSORT Group.

Пригласив 1500 компаний рынка (80% в Москве и 20% в регионах России) заполнить небольшую анкету, организаторы проекта получили 186 ответов от руководителей HR служб и отделов подбора персонала, которые в обобщенном виде сложились в следующую картину.

executive_search

 

Почти половина респондентов (48,3%) считает, что подбирать персонал стало сложнее, в то время как только 16,7% опрошенных придерживаются противоположной точки зрения.

Одна из основных причин заключается в том, что специалисты сейчас более осторожно относятся к смене работы, они не склонны рисковать нынешним местом из-за чрезвычайной волатильности рынка.
Среди респондентов, выбравших ответ «Другое», многие отмечают, что изменения в степени сложности поиска/подбора по-разному коснулись различных категорий персонала – так, массовые вакансии стали закрываться проще, а находить уникальных специалистов стало сложнее.

 

Самой важной проблемой в деле комплектования команды является ограниченное число кандидатов, соответствующих требованиям нанимающей стороны – в этом уверены целых 68,3% респондентов. Однако, по мнению 31,7% опрошенных, эти «не дотягивающие до нужной кондиции» кандидаты серьезно завышают свои зарплатные ожидания. Отсюда для сотрудников HR подразделений компаний вытекает еще одна актуальная проблема: как правильно оценить действительный уровень компетенций, умений и навыков кандидатов (21,7%).
В ответах «Другое» респонденты отмечали проблему перенасыщенности рынка «неидеальными» кандидатами, в то время как сильных специалистов по-прежнему очень мало.

executive_search

Не секрет, что реалии сегодняшнего рынка заставили многие компании отказаться от услуг внешних провайдеров по поиску/подбору персонала — консультантов Executive Search и рекрутинговых(кадровых) агентств (КА)

,- которые раньше существенно помогали избежать кадровых ошибок. 26,5% опрошенных были вынуждены сделать это из-за отсутствия бюджета, в 8,2% случаев причиной явилось включение в Ключевые показатели эффективности (KPI) службы персонала показателя рекрутмента собственными силами, а 4,1% компаний перешли на аутсорсинг процессов рекрутмента (RPO). При этом в 30% компаний никаких изменений в отношениях с КА не произошло.

С другой стороны, к рекрутерам тоже немало претензий:

  • 12,2% не удовлетворены качеством работы КА, а 16,3% считают завышенной стоимость их услуг.
  • Примечательно, однако, что на использование более «дешевых» фрилансеров практически никто не переключился (всего 1,6%).
  • Свыше половины (57,4%) опрошенных компаний предпочитают действовать по смешанной схеме – частично обходятся собственными силами и частично подключают КА.
  • Полностью отказались от внешних провайдеров 36,1%, и только одна из каждых 20 компаний (4,9%) подбирает персонал исключительно через КА.
  • Высокая потребность в помощи внешних провайдеров видна из ответа на вопрос: «По каким видам услуг КА могут быть полезны вашей компании?» Здесь услуги, связанные с Поиском (уникальных специалистов и топ менеджеров) указывались в 2,4 раза чаще, чем услуги, связанные с Подбором (среднего менеджмента, линейного персонала, массовыми специальностями).

По теме: Как глобальные стратегические перемены сказываются на персонале всех иерархических уровней
Две трети опрошенных (65,5%) уверенно поставили на первое место поиск уникальных специалистов. В комментариях наши респонденты отмечали, что это связано с демографической ситуацией и общим снижением уровня профессиональной подготовки выпускников отечественных вузов. Более того, многие опасаются, что эта отрицательная тенденция будет только нарастать, особенно в отношении технических специалистов. В некоторых отраслях производства средний возраст специалистов вплотную приблизился к пенсионному, и новое достойное поколение производственников не скоро придет им на смену.
Не намного лучше обстоят дела с самостоятельным, без помощи консультантов Executive Search, поиском топ менеджеров. О желательности такого содействия заявил 41,4% респондентов. В то же время, 19% опрошенных считают, что им достаточно получить от «хедхантеров» только «Длинный список» потенциальных кандидатов (т.е. результаты исследования рынка), а дальше они справятся сами.

 

Суммируя, можно сделать вывод, что свыше 60% компаний все же нуждаются в той или иной степени в помощи «хедхантеров» при проведении поисковых проектов на позиции высшего руководства

Что же касается услуг, связанных с Подбором, 37,9% декларировали заинтересованность в сотрудничестве с внешними провайдерами при подборе управленцев среднего звена и высококвалифицированных специалистов, для 10,3% важна помощь рекрутеров в подборе линейного персонала и для 3,4% — при осуществлении массовых наборов персонала.
Исследование выявило также наличие определенного спроса на аутсорсинговые и консалтинговые услуги.

По теме: Топы в 2 раза чаще отдают предпочтение стабильным компаниям

По каким видам услуг КА могут быть полезны вашей компании

  • Поиск уникальных специалистов 65,5%
  • Поиск топ менеджеров 41,4%
  • Подбор среднего звена и специалистов 37,9%
  • Исследования рынка 22,4%
  • Сокращенные варианты Поиска 19,0%
  • Подбор линейного персонала 10,3%
  • Аутплейсмент 10,3%
  • Аутсорсинг процессов рекрутмента (RPO) 6,9%
  • Другое 6,9%
  • Кадровое делопроизводство 5,2%
  • Массовые наборы 3,4%

Наши респонденты проявили большой интерес к обмену информацией и мнениями со своими коллегами по HR цеху из других компаний. Из предложенных нами опций 61,7% опрошенных высказались за информацию о конкурентном уровне заработных плат, что, по их мнению, дает возможность сравнить, насколько их компания в рынке по уровню компенсаций. Второй по востребованности (53,3%) оказалась информация об общей ситуации на рынке кандидатов, тенденциях, аналитике и прогнозах на будущие периоды времени

По теме: «Утечка» инженерных кадров. Как удержать инженерно-технический персонал компании

По каким именно вопросам Вам было бы интересно знать мнение коллег?

  • Конкурентный уровень заработных плат. Возможность сравнить, насколько ваша компания в рынке по уровню компенсаций? 61,7%
  • Общая ситуация на рынке кандидатов, тенденции, аналитика и прогнозы на будущие периоды времени 53,3%
  • Наличие на рынке более качественных, чем в вашей компании, специалистов. Дороже они сейчас или дешевле, чем ваши специалисты? 41,7%
  • Новые методы оценки кандидатов (уровень компетенций, реальность достижений, действительный уровень умений и навыков) 40,0%
  • Опыт HR других компаний по вопросам оптимизации, переобучения, сокращения персонала (внутренний ассессмент, сокращение при соблюдении ТП, аутсорсинг и др.)  40,0%
  • Оценка степени влияния кризиса на компании из различных отраслей  30,0%
  • Способы сокращения затратной части на персонал, оптимизация  ФОТ25,0%
  • Как снизить влияние негативных отзывов уволенных сотрудников  13,3%
  • Другое 3,4%

Подытоживая, общими выводами исследования можно считать следующие:
1. Проблема поиска и привлечения специалистов редких профессий и эффективных топ менеджеров собственными силами HR подразделений компаний не только сохраняется, но и нарастает. Потребность в помощи внешних провайдеров на этом направлении остается высокой.
2. Удовлетворение этой потребности сейчас в значительной степени сдерживается экономическими факторами, ограничивающими финансовые возможности компаний рынка.
CONSORT Group выражает глубокую благодарность откликнувшимся на нашу инициативу о проведении исследования в интересах всего кадрового рынка России!

По теме: Исследование Superjob: HR-бюджет, HR-метрики, динамика зарплат- 2016

Источник CONSORT Group

Дайджест  "Журнал КОМПЕТЕНЦИИ"  раз в неделю - для развития HR-карьеры и личной эффективности

Редакция

Коллеги ! Поделитесь с нами вашими новостями и достижениями вашей компании в работе с персоналом. Присылайте к нам на consult@hr-media.ru. Все статьи попадут в еженедельную рассылку - обзор отрасли.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

AEP