Кейс. Внедрение современных технологий в практику HR-департамента. Как соблюсти баланс инноваций и традиционных инструментов?

 

На Летнем  HR-Форум 2017  «Ведомости»   в рамках сессии  «HR-management,  как ключ к достижению высоких бизнес-результатов»  компании представили  наиболее успешные кейсы повышения эффективности работы персонала, и как следствие – роста бизнес-показателей компании. 

Редакция КОМПЕТЕНЦИЙ побывала на мероприятии. Представляем:

 

Внедрение современных технологий в практику HR-департамента. Как соблюсти баланс инноваций и традиционных инструментов?

 

 

medium-vqiЕлена Михайлова, директор по персоналу Philips в России и СНГ

Philips – компания с богатой историей. Сейчас компания разрабатывает  продукты, продвигающие стратегии здоровья. Миссия —  помощь людям очень привлекает молодых сотрудников и дает возможность укреплять HR-бренд и гордиться своей компанией. У нас масса высокотехнологичных разработок. У нас первое место по количеству патентов в этой области.

 

Что касается технологий. Мы их разделяем на информационные технологии и технологии инструментария для развития организации. Philips – глобальная компания, наша HR- функция также часть глобальной стратегии компании.

Внедрение современных технологий в практику HR-департамента

 4 наших глобальных  HR-стратегии

  1. Это стратегия работы в области культуры компании. Задача является частью общей стратегии компании.
  2. Партнерство с руководителями по привлечению и удержанию сотрудников. В частности, развитие команд. Мы пользуемся специальными методологиями по командообразованию и предлагаем их нашим руководителям.
  3. Развитие организационного потенциала и миссии компании. Эта работа включает как долгосрочное планирование, так и более краткосрочное.
  4. Постоянная работа над качеством наших процессов по работе с персоналом по их стандартизации и улучшению.

Говоря об информационных технологиях, мы пользуемся (речь идет о руководителях и сотрудниках HR-функции):

  • Портал
  • Информационная система для всех сотрудников
  • Philips университет

Что касается портала, то  это первая точка контакта для всех наших сотрудников по всем вопросам. Портал – неотъемлемая часть всей операционной HR-системы, включая сервисные центры, центры экспертизы и внутренних HR-партнеров. Он связывает абсолютно все блоки HR-отдела.

Есть внутренняя система  облачный сервис Workday – эффективная система для четкости и структурированности всех процессов в режиме реального времени. Есть автоматизация и единый источник информации для принятия решений. Сотрудник может найти там всю информацию для новичков, блок работы по своей команде и интерактивные инструменты по работе с командой. Максимальное количество практик у нас охвачено этой системой.

По теме: Инновации в HR. Аналитическая статья по результатам исследования

Philips университет – наша глобальная система, где есть масса он-лайн курсов функциональных и soft-skills. Это основная наша платформа дистанционного обучения.

 

Наш принцип – у каждого есть способности и таланты, есть возможность развиваться

 

Мы не видим свою задачу в том, чтобы обеспечить стабильность на года, мы даем возможность расти.

У нас разработан стратегический план порядка на 50 ролей и сотрудник, разбирая свой ИПР, может выбрать, как ему выглядеть активно, чтобы получить одну из них. Все это автоматизировано и поддерживается большим кол-вом он-лайн курсов и тренингов.

ИПР также все имеет связь с Philips -университетом,  все автоматизировано.

По поводу инноваций – любая из них требует четкого процесса управления изменениями. Нужны стандартизация процесса и постоянная работа в этой области. Эти технологии позволяют иметь нашим HR-бизнес-партнерам основу для диалога, коучинга, роста вовлеченности сотрудников. Если это глобальный проект, позволяет подключать всех сотрудников.

 

По теме: Инновационные компании всегда двигаются сразу в двух направлениях: это маленькие постоянные изменения (прогресс) и радикальные изобретения(инновации)

 

Обязательно необходима прозрачность процессов для всех сотрудников для внедрения изменений, эмоциональность и практические инструкции.

Стандартизация, масштабирование и четкое распределение ролей – то, на чем можно сэкономить в реализации процессов  внедрения современных технологий в практику HR-департамента

Дайджест  "Журнал КОМПЕТЕНЦИИ"  раз в неделю - для развития HR-карьеры и личной эффективности

Редакция

Коллеги ! Поделитесь с нами вашими новостями и достижениями вашей компании в работе с персоналом. Присылайте к нам на consult@hr-media.ru. Все статьи попадут в еженедельную рассылку - обзор отрасли.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

AEP