Причины развития эмоционального выгорания у «офисного планктона»

Многим знакомо такое понятие, как «выгорание». Этот термин означает, что человек теряет интерес к работе, она перестает его интересовать, оставляя ощущение пустоты и безразличия. Согласно решению ВОЗ, это состояние считается болезнью.

 

Болезнь современного ритма жизни

В современном социуме такое явление становится все более распространенным. Рутина, сведенная к выполнению шаблонных, рутинных действий, делает жизнь серой и скучной, без карьерных и творческих перспектив. Выгорание проявляется в истощении физических, психологических, эмоциональных и нервных сил. Оно проявляется как депрессивное состояние, постоянное ощущение усталости, в том числе с утра, отсутствие энтузиазма, отрицание положительного результата своей работы и негативной установке в жизни.

Человеку в таком состоянии появляется безразличие ко всему. Безразличное отношение распространяется на клиентов и коллег, а также на семью и посторонних лиц.

Физическими причинами этого явления являются высокие нагрузки, которые превышают способности человека. Часто люди, не знакомые с таким явлением, путают выгорание с усталостью. В результате накапливаются отрицательные эмоции без возможности освободиться от них, особенно если часто приходится демонстрировать эмоции, которые не совпадают с внутренним состоянием.

 

Процесс выгорания развивается таким образом:

  1. На первом этапе появляются успехи в работе, которые стимулируют к тому, чтобы работать больше и лучше. Обычно это происходит в начале карьеры, при приходе на новую работу. Сотрудник по инерции усиленно работает, но мотивации у него уже нет, поэтому в человеке накапливается усталость, интерес к делу снижается.
  2. На втором этапе начинается ослабление эмоций, снижается острота переживаний. Работнику становится скучно. Проявляются непонимание и споры с другими сотрудниками. Родственники начинают обижаться на то, что им не уделяют внимание.
  3. Третья стадия — «истощение». При ней и развивается болезнь, если не принять срочных мер. Любимая работа перестает доставлять радость, энтузиазм полностью пропадает. Сотрудник начинает работать намного медленнее, и даже в выходные не способен восстановиться.

 

На третьем этапе:

  • Ощущается постоянное раздражение (не адекватное вызывающим его причинам);
  • Полностью пропадают радостные эмоции;
  • Возникает замкнутость в семье;
  • Разнообразие проявляемых эмоций становится меньше(уплотнение аффекта), ничто не доставляет удовольствия, ощущается отключение эмоций;
  • Неприязнь проявляется в отношениях с любыми собеседниками и происходят немотивированные вспышки раздражения;
  • Пропадает интерес ко всему;
  • Развивается тревожность и чувство неудовлетворенности;
  • Человеку кажется, что его недооценивают, на этой почве возникают конфликты с окружающими.

 

 

Лучше всего помогает хобби, какое-то любимое занятие: от медитации до походов в баню или на массаж, или же компьютерная игpа. Хороший вариант — занятия фитнесом, спортом. Играет роль и питание — сбалансированный рацион помогает восстановить силы. Если нет времени или сил готовить, помогут службы доставки готовой еды. По ссылке — спортивная еда с доставкой по Екатеринбургу.

 

 

4. Четвертая стадия называется «Кризис», и на ней проявляются физические нарушения: потеря аппетита, сна, начинаются проблемы с желудком и сердцем, развивается продолжительная глубокая депрессия. Работа выполняется механически, сотрудник отбывает положенное время, стремясь уйти пораньше.

 

 

Дайджест  "Журнал КОМПЕТЕНЦИИ"  раз в неделю - для развития HR-карьеры и личной эффективности

Редакция

Коллеги ! Поделитесь с нами вашими новостями и достижениями вашей компании в работе с персоналом. Присылайте к нам на consult@hr-media.ru. Все статьи попадут в еженедельную рассылку - обзор отрасли.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

AEP