Отдых в отеле традиционно ассоциируется с безупречным сервисом, чистыми и уютными номерами, вкусной едой, насыщенной программой, вежливым и радушным персоналом и общей
Обслуживание клиентов
Технологии правильного клиентского сервиса
Как усилить репутационный маркетинг в ритейле
Репутационный маркетинг — это стратегический подход к управлению восприятием и имиджем компании или бренда среди целевых аудиторий. Он направлен на формирование и поддержание положительного
10 поводов, когда можно подарить клиенту корпоративный мерч
Корпоративный мерч — это продукция с символикой компании, которую она выпускает для своих сотрудников, клиентов или партнеров. Он может быть в виде футболок, кружек,
65% женщин готовы подрабатывать курьером
Исследование Яндекс Доставки: По данным Яндекс Доставки, доля женщин среди курьеров не превышает 8%. Основной стереотип, который тормозит привлечение женщин в профессию — мнение
Кейс. Клиентоориентированный подход в компании со множеством бизнес-юнитов и процессов
Клиентоориентированность является ключевым фактором успеха в современном бизнесе. Такой подход помогает улучшить качество сервиса, продукции и услуг, повысить лояльность клиентов, увеличить капитализацию и укрепить
Находите лучших специалистов с помощью HR-агентства по поиску и подбору персонала
Кадровое агентство — это организация, которая занимается поиском и подбором персонала для различных компаний и предприятий. В современном мире такое агентство может стать настоящей находкой
Как познакомиться с каждым сотрудником компании, если в ней работает 9 тысяч человек?
Эксперт «Газпром-Медиа Холдинга» рассказал о трех китах внутренних коммуникаций. В Институте отраслевого менеджмента РАНХиГС прошла встреча студентов направлений рекламы и PR, цифровых
Ремонт оргтехники: когда нужен и где проводится
Сегодня оргтехника используется не только в офисах, но и дома. Ее функциональные возможности значительно расширили сферы эксплуатации. К этой категории относятся такие приборы, как
Особенности монтажа структурированных кабельных систем
*На правах рекламы Сегодня ведение любого бизнеса предполагает быстрый обмен информацией между сотрудниками, партнерами, складами, подразделениями и т.д. Для этого используется передача
Цифровые технологий, которые развивают софт и хард скиллс медицинских сестер
Медсестра — это весьма непростая однако очень благородная профессия с возможностью быть причастной к жизни множества людей. Это стало ясно в течение пандемии