Современная деловая среда, отличающаяся огромным количеством конкурентов, нуждается в оптимизации работы и правильном подходе к клиентам с учетом их ранних заказов и предпочтений. Чтобы
Продажи
Все о продажах и обучению продажам.
Кейс. Как выбрать LMS и увеличить продажи среди партнёров, торгующих техникой по всей России
Концерн Kärcher – лидер на мировом рынке уборочной техники. Один из ключевых принципов компании – инновационная стратегия – Kärcher стремится первой внедрять самые
Как сокращать штат, чтобы не встретиться в суде. Что надо помнить о расчетах с сотрудниками в период пандемии
15 мая компания BLS провела уже второй за эту весну вебинар по бухгалтерским вопросам. Темой новой онлайн-встречи, в которой приняли участие около 70 человек,
Кейс. Смешанные форматы обучения для отдела продаж высокотехнологичной компании
Автор : Выборнова Татьяна Владимировна, Региональный директор по персоналу компании ESAB, Россия и СНГ В компании ESAB обучение играет немаловажную роль. Мы
Itella провела опрос для оценки удовлетворенности клиентов
В Itella в России увеличился индекс потребительской лояльности (NPS). Данный показатель отражает степень приверженности компании и готовность ее рекомендовать. С 2018 года NPS
Лишь 8% россиян делают ежемесячные накопления
Лишь 8% россиян делают ежемесячные накопления, которые остаются в сохранности в течение длительного времени. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR Lab. –
Успешные продажи через мерчандайзинг
Автор: Светлана Нагоева, заместитель генерального директора Национальный Центр Занятости Обеспечивая подбор персонала в том числе для торговых точек, могу
Сигналы готовности клиента к покупке, или как грамотно завершить сделку?
Что мы понимаем под сигналом готовности к покупке? Как не упустить этот важный этап.
Как в учебном центре «Мои документы» обучают сотрудников клиентоориентированности
Сегодня в Москве 130 центров «Мои документы». В них работают около восьми тысяч человек, которые ежедневно помогают 70 тысячам горожан. Здесь предоставляют более 180 услуг и выдают
Удовлетворенность клиента — основа мотивации сотрудников nail-сервиса
12 октября 2018 года бизнес-клуб Global организовал публичное выступление Алексея Вольвака, создателя и управляющего партнёра крупнейшей beauty-франшизы РФ — студий маникюра Лены Лениной. Темой