Сервис управления бизнесом «Мегаплан» провел опрос среди 22.000 пользователей и выяснил, что более 20% россиян готовы уволить своего начальника, если им дадут такую возможность. При этом подчиненные чаще отмечали желание уволить руководителя-женщину (24% респондентов).
Отношения с начальством у сотрудников чаще всего позитивные – 55% опрошенных относится к своему руководителю с уважением, а 11% строят дружеские отношения с начальником
Рабочие и нейтральные отношения отметили 17% опрошенных. Неприязнь к управленцам испытывают только 15% сотрудников. Еще 2% подчиненных признались, что боятся своего босса.
Собственники компаний реже других вызывают отрицательные эмоции у своих сотрудников (всего 8%). А вот если руководителем является родственник или друг владельца бизнеса, почти треть сотрудников (29%) будет относиться к нему негативно.
Что не нравится больше всего?
Главный раздражитель для россиян в работе босса – нечеткая постановка задач. Так ответили почти 45% респондентов. На втором месте – чрезмерная эмоциональность и нервозность (28%). В тройку негативных качеств вошло и высокомерие – его выбрали около 19% опрошенных. Интересно, что меньше всего работникам мешает пренебрежительное отношение к работе их непосредственного руководителя. Этот вариант не набрал и 7% голосов.
В поведении начальства подчиненные не готовы терпеть: обман (30%), повышение голоса (26%) и переход на личности (22%). При этом на курение и употребление алкоголя на рабочем месте россияне готовы не обращать внимание. Недопустимым это считают только 7% опрошенных.
«По результатам нашего опроса, одной из самых больших проблем в отношениях сотрудников и руководителей стало отсутствие понимания и правильной постановки задач, – отмечает генеральный директор «Мегаплан» Сергей Козлов, – Неясные сроки, размытые формулировки – все это приводит не только к напряженности на рабочем месте, но и прямо влияет на бизнес-показатели. Руководители должны искать решение сложившийся ситуации, обращаться к технологическим решениям, которые помогут наладить текучку, коммуникацию в командах и сделать работу прозрачной».
Россияне не завидуют начальству. А каждый десятый ненавидит или презирает своего начальника
Откуда берутся начальники?
По данным Мегаплана, каждый третий управленец – собственник бизнеса. Еще треть выросли из рядовых сотрудников в рамках своего отдела. Со стороны для управления нанимают лишь 22% сотрудников. Среди управленцев-мужчин больше всего владельцев бизнеса (40%). А каждая десятая женщина-руководитель является родственницей или подругой собственника бизнеса. Женщины также на 9% чаще становятся руководителями, двигаясь по карьерной лестнице внутри одного отдела.
Мегаплан — CRM-система для компаний от 5 до 500 сотрудников. Помогает управлять продажами: выставлять счета и следить за воронкой. Наводит порядок в задачах и следит за сроками. Представлена на рынке с 2008 года. Больше 500 000 компаний уже попробовали Мегаплан.
Распределение обязанностей внутри коллектива – головная боль российских начальников
