Кейс. Как программа возрождения института наставничества решила проблему age diversity

 

Проект «Компании для Всех Возрастов» содействует формированию и развитию рынка труда для старшего поколения специалистов, создавая и популяризируя принципы профессиональной разновозрастной среды (age diversity), политики равных возможностей и межпоколенческой коммуникации среди российских компаний-работодателей. Представляем кейс о программе «Возрождение института наставничества в Омскэнерго» 

 

Филиал ПАО «МРСК Сибири» — «Омскэнерго»  осуществляет передачу и распределение электроэнергии на территории Омской области и города Омска, а также эффективное управление распределительными сетями, обеспечивающее надежное и качественное снабжение электрической энергией растущих потребностей экономики и социального сектора Сибири. Территория обслуживания Омскэнерго составляет 141,1 тыс. кв. км., обслуживает потребителей в 32 районах Омской области. Численность персонала 2859 человек.

Возрастной состав компании

70% — до 45 лет и 30% — 45+ лет

В каких отделах задействованы «возрастные» сотрудники

Сотрудники, относящиеся к категории 45+, задействованы в структурных подразделениях районов электрических сетей (РЭС) и технических службах. Преимущественно это производственно-технический персонал мастерских участков, оперативно-диспетчерских групп, участков служб подстанций, участков механизации и транспорта, строительно-монтажных участков.

В 2014 году в структурных подразделениях Омскэнерго Западные и Восточные электрические сети сформированы строительно-монтажные участки.  Появилась потребность в привлечении технического персонала категории 45+. В период с 2014 по 2015 гг. осуществлялся набор опытного персонала на должности: начальник участка, начальник сектора, мастер, электромонтажник по силовым сетям и электрооборудованию.

 

наставничество

 

Специализированные программы: программа «Возрождение института наставничества в Омскэнерго», программа подготовки «Курс наставника»», конкурс «Лучший наставник».

Предпосылками для запуска программы послужили:

  • рост текучести среди вновь принятых сотрудников;
  • продолжительный срок адаптации молодых специалистов;
  • низкий уровень нематериальной мотивации работников, занимающихся наставнической деятельностью;
  • недостаточный уровень компетенций работников для осуществления эффективной наставнической деятельности.

Основными задачами проекта являются:

  • снижение текучести персонала;
  • качественная и быстрая подготовка новых сотрудников к самостоятельной работе;
  • вовлечение участников различных возрастных категорий в процесс наставничества;
  • повышение профессионального и культурного уровня подготовки наставников;
  • предоставление возможности участникам проекта проявить личностные и профессиональные качества для включения в кадровый резерв и последующего карьерного роста;
  • повышение уровня мотивации персонала, выполняющего роль наставников, при минимальных затратах.

Ключевая идея проекта заключается в удовлетворении интересов трех субъектов взаимодействия: обучаемого, самого наставника и организации-работодателя.

Молодой специалист получает информацию о деятельности организации, в которой он работает, развивает навыки и умения, повышает свой профессиональный уровень, учится выстраивать конструктивные отношения с наставником.

Наставник, в свою очередь, повышает свой статус в компании, завоевывает репутацию профессионала и доверие коллектива, развивает навыки управления на протяжении всего периода подготовки.

Организация, таким образом, повышает культурный и профессиональный уровень подготовки кадров, стабилизирует численность коллектива, формирует команду высококвалифицированных сотрудников.

 

Этапы реализации программы

На разработку проекта потребовалось около 3 месяцев. Реализация мероприятий осуществлялась в течение 5 месяцев. Проект «Возрождение института наставничества в Омскэнерго» разработан и внедрен в 2015 году.

Эффективность выполненных мероприятий подтверждена высокими показателями, в результате чего руководством ПАО «МРСК Сибири» принято решение о его ежегодном применении во всех филиалах компании.

 

Построение систем наставничества в бизнесе и предпринимательстве

 

Отделы, вовлеченные в реализацию проекта

В процесс реализации проекта вовлечены работники РЭС и производственно-технических служб, а также специалисты департамента управления персонала. Общее количество участников проекта составило 197 человек (наставники — 69 человек, вновь принятые сотрудники — 90, руководители наставников – 33, разработчики и экспертная комиссия – 5).

Трудности

Большинство участников проекта – работники удаленных подразделений, в связи с чем в проекте использовалась как очная, так и дистанционная форма обучения, что позволило работникам удаленных подразделений, назначенных наставниками, пройти подготовку на рабочих местах. Такой формат обучения для удаленных подразделений Омскэнерго является оптимальным, не требует дополнительных финансовых и временных затрат.

Поскольку целевая аудитория обучаемых наставников представлена различными возрастными категориями, потребовался дифференцированный подход к подаче информации и определению мотивирующих факторов. По результатам анкетирования, благодаря отзывам обучаемых, удалось сделать курс универсальным, учесть пожелания и предложения основных возрастных групп. Подготовка наставников проводилась в формате семинара с элементами тренинга, использовались презентации и видеоматериалы.

Итоги

Внедрение проекта «Возрождение института наставничества в Омскэнерго» дало возможность более эффективно использовать человеческие ресурсы для реализации таких направлений работы как: качественная и быстрая подготовка наставников (курс рассчитан на 12 часов), сокращение сроков адаптации вновь принятых работников до 1-2 месяцев, снижение текучести персонала в 2015 году на 5% по отношению к уровню 2014 года, повышение престижа наставнической деятельности (98 % положительных откликов по результатам анкетного опроса).

 

Источник  http://companies4all.ru

 

Эксперты «Росатома» обсудили современные подходы к развитию наставничества в России

 

 

Автор публикации

не в сети 3 часа

Редакция

Коллеги ! Поделитесь с нами вашими новостями и достижениями вашей компании в работе с персоналом.
Присылайте к нам на consult@hr-media.ru.
Все статьи попадут в еженедельную рассылку - обзор отрасли.
Комментарии: 31Публикации: 1673Регистрация: 05-06-2013

Редакция

Коллеги ! Поделитесь с нами вашими новостями и достижениями вашей компании в работе с персоналом. Присылайте к нам на consult@hr-media.ru. Все статьи попадут в еженедельную рассылку - обзор отрасли.

Вам также может понравиться

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Войти с помощью: 
Генерация пароля