В какой-то момент жизни всем нам требуются юридические услуги. С развитием технологий и, следовательно, повсеместным использованием к неограниченной информации, люди все больше придерживаются тенденций «сделай
Сервис
Лучшие практики клиентского сервиса
Консультация клиентов сайта в чате Jivo: повышаем доверие к бизнесу и уровень продаж
Что делать, если клиенты не обращаются за консультацией на сайте Как сделать так, чтобы консультация клиентов сайта помогала продавать? Различные исследования
Artificial Intelligence (ИИ) -математизировать (,) нельзя (,) думать!
Автор: Артур Леонов, Эксперт по Agile и гибкому управлению персоналом Часть вторая, Artificial Intelligence -математизировать (,) нельзя (,) думать! Часть первая: Искусственный интеллект AI —
Как эффективно организовать обслуживание автоматизированного сервиса
При внедрении в работу компании системы автоматической обработки заявок HelpDesk возникает вопрос об ответственности сторон за ее внедрение и дальнейшее обслуживании. Для регулирования данных
Как работодатели из e-commerce упускают коммуникации с потенциальными соискателями
Летом этого года международная стаффинговая компания ANCOR провела исследование “Инсайты в электронной коммерции: что ценят сотрудники складского комплекса”. Данные опроса показали, что даже известные
Перед вами одна из лучших молодежных настолок!
Любите уходить в виртуальное пространство, и наслаждаться компьютерными играми? Тогда термин Манчкин вам уж точно знаком, и он отражает суть данной настолки. Молчать
3 000 дней без травматизма на производстве: эксперты Total об охране труда в промышленности
В рамках первой онлайн-конференции по вопросам охраны труда Safeology-2020 компания Total, один из мировых лидеров по производству смазочных материалов, представила свои разработки по взаимодействию
Информационная безопасность при работе с удаленными командами
Автор : Бармута Андрей, Falcongaze. Беларусь, Минск. Для контроля информации в корпоративных сетях и на рабочих компьютерах работников используются DLP-системы. Аналитический отдел Falcongaze SecureTower
Вебинары для учителей школ — как применять ZOOM, Skype и Google Docs в дистанционной работе
Весенние каникулы продлили до 12 апреля, школьников предлагают перевести на дистанционное обучение. Учителя оказались в сложной ситуации и вынуждены быстро адаптироваться к изменениям.
Itella провела опрос для оценки удовлетворенности клиентов
В Itella в России увеличился индекс потребительской лояльности (NPS). Данный показатель отражает степень приверженности компании и готовность ее рекомендовать. С 2018 года NPS