Эксперты облачной системы для подбора персонала Talantix (входит в HR-экосистему* сервисов hh.ru) провели опрос среди российских работодателей и выяснили, что большинство компаний по-прежнему используют шаблоны в Word и Excel для оформления заявок на подбор персонала, в то время как у 29% бизнесов этот процесс полностью автоматизирован. В частности, 14% опрошенных используют кастомизированные решения, 15% пользуются CRM-системами*. Одновременно с этим HR-специалисты* при работе с заявками регулярно сталкиваются со сложностями, которые затягивают подбор и усложняют взаимодействие с нанимающими менеджерами.
По данным опроса, самая распространенная проблема при составлении и согласовании заявок на подбор персонала – неуверенность самих руководителей в том, какой сотрудник им нужен. Об этом сообщили 61% опрошенных HR-специалистов*. Почти половина (48%) респондентов отмечают, что заказчик подбора может несколько раз поменять вводные уже после составления заявки, что также усложняет работу. Еще 39% рекрутеров недовольны тем, что в заявках часто прописаны слишком идеальные кандидаты, каких просто нет на рынке.
В некоторых компаниях оказалась нарушена коммуникация между HR-специалистами* и нанимающими менеджерами.
Так, свыше трети (36%) опрошенных приходится постоянно напоминать о заявке заказчику, а 27% признались, что руководители в их компании в целом не видят смысла в оформлении заявок на подбор.
Еще у части респондентов наблюдаются технические трудности: 6% участников опроса ответили, что им неудобно работать, т.к. каждая заявка находится в отдельном файле/документе, а 2% — что заявки на подбор часто теряются.
Рекрутеры рассказали, что обычно входит в заявку на подбор кандидата в их компаниях.
Самые распространенные пункты —
- это название должности (95%),
- описание должностных обязанностей и список задач, которые предстоит выполнять будущему сотруднику (91%),
- список обязательных требований к знаниям, умениям, навыкам, опыту и образованию соискателя (90%).
- также HR-специалисты* часто работают с описанием условий работы: график, формат и другие особенности (84%),
- с уровнем зарплаты и системой мотивации (82%) и списком желательных требований к соискателю (73%).
«При ручном подборе соискателей у рекрутеров тратится до трех рабочих часов в день на операционные задачи: переписки, согласования, уточнения, ручной перенос данных из одного места в другое. Это 15 часов в неделю или 1,5 полноценных рабочих дня, которые они тратят на рутину, а не на закрытие вакансий. Именно столько времени в среднем экономят HR-специалисты*, которые автоматизировали эти процессы. Так, быстрее закрывать вакансии и находить более релевантных кандидатов помогает единое цифровое пространство для подробного оформления заявки, взаимодействия рекрутеров и нанимающих менеджеров. Например, система для подбора персонала Talantix позволяет перенести все переписки в одно место и легко находить последние правки, сократив время на пересылку писем. По опыту клиентов Talantix, срок согласования заявок в итоге сокращается в два раза, вопросы и уточнения по заявке и статусу подбора уменьшаются на 80%, а удовлетворенность заказчиков вырастает на 30%», — комментирует Марина Хадина, директор по развитию системы для подбора персонала Talantix.
HR-специалисты* отмечают, что поиск сотрудников через заявку на подбор помогает наиболее точно составить вакансию для работных сайтов и упрощает процесс поиска релевантных кандидатов. Кроме того, значительно снижается количество ошибок и неудачных наймов, что экономит время и финансовые затраты компании на адаптацию и обучение неподходящих кандидатов.
Сегодня все больше компаний переходят от разрозненных шаблонов вакансий и устаревших каналов коммуникации между рекрутерами и нанимающими менеджерами к единому автоматизированному процессу оформления и согласования заявки. Это становится не просто вопросом удобства, а стратегическим инструментом повышения эффективности подбора и качества найма.
* HR-экосистема — единая цифровая среда для управления персоналом
*CRM-система — система управления взаимоотношениями с клиентами
*HR-специалист — специалист по управлению персоналом
Красные флаги в описании вакансий: чего избегают зумеры при поиске работы
Справка о компании:
Облачная система для подбора персонала Talantix — HR Tech-решение (цифровой инструмент для работы с персоналом) для организации и управления процессом подбора персонала. Развивается на российском рынке с 2017 года и входит в HR-экосистему (единая цифровая среда для управления персоналом) сервисов hh.ru. Российская система для рекрутмента с революционной аналитикой данных, которая позволяет отслеживать узкие места в подборе, сократить рутинные процессы до 50% и повысить скорость найма.
Опрос проходил с 28 января по 25 февраля 2026 года среди представителей 213 российских компаний.
