Начальникам отделов нередко приходится сталкиваться с проявлениями стресса у подчиненных. Особенно в условиях повышенной ответственности, сжатых сроков, неопределенности задач.
Уверена, что вы заметили, у разных людей интенсивность проявления симптомов стресса различна
Например, на одного работника кричат, а с него «как с гуся вода», продолжает работать, как ни в чем не бывало. А на другого начальник только хмуро взглянул — и он уже от расстройства не может работать.
Вообще стресс есть ответ организма на любое предъявление ему требования. То есть какие-то факторы вызывают потребность осуществить приспособительные функции организма и ,тем самым, восстановить нормальное состояние.
А вот скорость адаптации зависит от характера человека. Конечно, чем быстрее он адаптируется, тем лучше. Но если ваш подчиненный адаптируется к требованиям окружающей среды (в том числе и вашим) долго и мучительно, то это свойство его характера, которое вы не в силах изменить. Поэтому, насколько человек испытывает стресс в той или иной ситуации, зависит от его характера.
То есть не стоит переживать, если после обычного совещания с «разбором полетов» все подчинённые восприняли критику адекватно, а один надулся на три дня
Скорее всего, это не ваша вина, это его характер дал такую избыточную реакцию на стрессовую ситуацию. И исправить положение может только он сам с помощью квалифицированного психолога или психотерапевта.
А пока он этого не поймет, будет обвинять вас, как начальника, своих близких, общество, судьбу и т. д. в своих переживаниях.
По теме: 10 советов, как быстро адаптировать нового сотрудника и сохранить на долгие годы
Но если помочь конкретному человеку в его психологических проблемах вы не в силах, то в любом случае вы можете помочь себе — не возиться со сложным починным, а найти другого, который адекватно реагирует на стресс!
По теме: Какие качества сотрудника больше всего повлияют на карьеру. Работодатели vs Сотрудники