Почему компаниям стоит обратить внимание на миллениалов и как их привлечь, рассказывает Вера Стародубцева, Руководитель региональных офисов ACCA в странах СНГ.
Сегодняшний кризис затронул все сферы деятельности людей во всем мире так, что ни в одном учебнике по экономике мы не найдем ответа на вопрос, что делать дальше и чего ожидать. Однако можно сделать главный вывод: кризис максимально ускорил тренд цифровизации бизнеса. Профессионалам рынка и рекрутерам уже давно было понятно, что новый тип профессионала-финансиста – это тот, кто не только “на короткой ноге” с технологиями, но и обладает гибким умом, умеет быстро учиться и находить информацию, анализировать и применять ее. Сейчас стало ясно, что бизнес как никогда будет нуждаться в быстрых и точных действиях, автоматизации процессов при помощи технологий — всем том, что нужно, чтобы не просто остаться на плаву, но и иметь возможность двигаться вперед.
Конечно, финансисты с накопленным годами опытом работы и борьбы с разного рода кризисами незаменимы для компаний. Но сейчас им крайне важно не пропустить поворотный момент и максимально эффективно вписаться в новую реальность, где диджитал стал еще более важным фактором, чем раньше. Рекрутерам стоит обратить внимание на миллениалов, поколение, родившееся в период с 1985 по 2000 год. Среди них есть уже и специалисты с приличным опытом, и недавние выпускники вузов, прошедшие свои первые стажировки. Но объединяет их то, что они нацелены на успешную карьеру и саморазвитие, разбираются в технологиях и при этом осознанно выбирают работодателя — поэтому придется приложить немалые усилия, чтобы “захантить” кандидата, который вам подходит. Почему компаниям стоит обратить внимание на миллениалов и как их привлечь, рассказывает Вера Стародубцева, Руководитель региональных офисов ACCA в странах СНГ.
Миллениалы хорошо знают бренд, на который хотят работать, ценят свое время и любят свободу действий
Для миллениала бренд работодателя – это не дизайнерские логотипы и пафосные формулировки о миссии компании. Ценности компании должны быть понятны и реальны. Прежде всего, это рабочая культура, включая отношение работодателя к балансу между работой и личной жизнью. Вопросы о гибком графике работы все чаще становятся предметом разговора на собеседованиях с миллениалами. Согласно последнему исследованию Hays Salary Guide, для трети специалистов по финансам при поиске новой позиции баланс между работой и личной жизнью является наиболее важным фактором после размера зарплаты. Пандемия многократно усилила этот тренд. Больше людей поняли плюсы работы из дома, а работодатели наконец поменяли свое отношение к такому варианту. Сегодня, когда процессы во многих компаниях отлажены, вариант присутствия в офисе не 5 рабочих дней в неделю, а 2-3, уже не кажется фантастическим. И к этому нужно быть готовыми, если вы хотите привлекать в свои команды миллениалов.
Еще один важный пункт для миллениалов — доверительные отношения с работодателем и “сглаживание” иерархической структуры. Их можно отнести к приверженцам холакратии, это принцип организации бизнес-процессов, где децентрализована власть, и любой сотрудник может влиять на принятие решений. Конечно, речи о полной перестройке оргструктуры нет, однако если общаться с сотрудниками на равных, не бояться делегировать им серьезные задачи, выслушивать их идеи и предложения, создать сильную сплоченную команду и добиться прекрасных результатов будет в разы проще. Миллениалы не хотят бездумно исполнять — им важно, чтобы их мнение слышали.
Взгляд в будущее
Изменения, происходящие под влиянием технологий, настолько кардинальны и быстры, что сегодня не всегда можно даже предсказать, какие финансовые специальности появятся через год-другой. И именно поэтому так важно обращать внимание на так называемые soft skills. Компаниям совершенно точно понадобятся гибкие, адаптивные и способные к быстрому обучению сотрудники. И это ключевые качества, которые социологи приписывают именно поколению миллениалов. Да, hard skills кандидата (профессиональное образование, иностранные языки) тоже важны, но все более критичны уровень эмоционального интеллекта, креативность, обучаемость. Описание должности при составлении вакансии лучше рассматривать как отправную точку, а не как эндшпиль, и учитывать, что кандидаты будут рассчитывать на инвестиции в их развитие как бонус.
Миллениалы учатся на протяжении всей жизни, и это огромный плюс с учетом того, что цифровизация с каждым годом захватывает все больше направлений деятельности компаний. И хотя они все чаще рассматривают это как собственную обязанность, работодатель все же должен быть в состоянии предложить им такую возможность, а также сделать так, чтобы культура образования стала неотъемлемой частью бизнеса.
Где ловить миллениалов
Чтобы понять, как захантить миллениала, нужно понять его психологию. Как и большинство людей сегодня, они много времени проводят онлайн. Перед покупкой товара они изучают предложение на сайтах, читают обзоры, прислушиваются к лидерам мнений. Точно так же проходит и поиск работы. При этом представители поколения Y лучше осознают свою ценность и стараются принимать осознанные решения. Хорошие новости в том, что миллениалы — аудитория максимально широкого количества социальных сетей — от Facebook до Телеграм. И именно там они проводят большую часть своего онлайн-времени. Таким образом, грамотно выстроив коммуникации в соцсетях, можно максимально точно “настроить” поиск и “выловить” нужного кандидата.
Исследования LinkedIn показывают, что только 15% соискателей находятся в активном поиске, а сочетание завышенных ожиданий и высокой занятости означает, что лучшие кандидаты вообще не подают заявку на вакансию. Поэтому привлечение лучших кандидатов из финансовой сферы должно органично вписываться в общую стратегию компании — маркетинговую, коммуникационную, деловую. С одной стороны, кризис стал для всех испытанием, с другой — на рынке появляются сотрудники, которых раньше не было никакой возможности “поймать” и привлечь. Новое время — новые возможности, и миллениалы, пережившие уже не один кризис, умеют справляться с трудностями и станут ценным звеном в восстановлении утраченных позиций.
Представители финансовой сферы рассказали о своем достатке и уровне заработных плат
