Как повысить вовлеченность и удовлетворенность производственного персонала. Комплексная программа

25 мая  состоялась II Конференция «HR В ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ КОМПАНИЯХ».

facebook

Предыдущая конференция  HR В ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ КОМПАНИЯХ» показала  важность для коллег по отрасли встреч и обмена  своими успешными наработками, ведь особенности управления персоналом на  производственном предприятии диктуют свои  пути решения задач. Рынок  заставляет  компании быть  постоянно  в тонусе и  моментально  реагировать на изменения,  и здесь  крайне важно  узнать, в чем преуспели коллеги.

Редакции  КОМПЕТЕНЦИЙ  удалось побывать на Конференции. Итак, представляем:

Prigozhina.ec649a3435db090aa3168ec2351beeff112Пригожина Татьяна, Директор по персоналу Базэл Цемент

 

Как повысить вовлеченность и удовлетворенность производственного персонала. Комплексная программа

 

 

Группа Компаний Базел цемент входит в большой Холдинг- Базовый элемент, порядка 10000 сотрудников. Особенность компании – все предприятия находятся в «забытых» поселениях нашей страны и непростых условиях проживания, где-то  даже как градообразующее предприятия.

Эту комплексную программу мы начали в г Пикалево вместе с руководством предприятия и прошли по производству и оценили, насколько «депрессивной» была вначале обстановка.

Мы стали размышлять, как же сделать «их счастливыми»

Также мы встретились с профсоюзами, которые , собственно говоря,  и создали ту ситуацию 2009 года, печально знаменитую. Денег не было даже на минимальное  удовлетворение запросов профсоюзов.

Основные проблемы:

  • Низкий уровень удовлетворенности
  • Высокий средний возраст
  • Мощнейший отток молодежи
  • Низкий уровень квалификаций
  • Низкий уровень  производительности

Мы для себя составили такую небольшую пирамидку удовлетворения потребностей сотрудников.

Основные факторы оказались: физический (опасные условия труда и плохая инфраструктура), экономический (непрозрачная система оплаты труда), стиль управления (некомпетентные руководители), информированность о деятельности предприятия, социальные факторы (льготы и соцобеспечение),

Пытались искать внутренние ресурсы. Начальники цехов – сотрудники, давно работающие на предприятии, карьерный рост – чисто  формальное понятие. Кадровый резерв массово уехал в столицы.

Соответственно, с точки зрения физических факторов удовлетворенности, были разработаны и утверждены регламенты и протоколы по задачам.

Мы заинтересовали рабочих привести свои рабочие места в порядок. Безопасность и культура производства вошла в KPI  по оценке менеджмента . Было аккуратно внедрено «бережливое производство». В общем, мы создали безопасные условия на производстве для начала.

По экономическим факторам удовлетворенности сотрудников : мы пересмотрели премирование и социальные льготы. В частности было внедрено со Сбербанком льготное кредитование, развитие систем санаториев.

Что касается стиля управления, мы изменили форматы еженедельных оперативных совещаний, стали давать право говорить всем сотрудникам. Раз в квартал приезжали первые лица предприятий для оперативной работы. Внедрили ящики для обратной связи сотрудников.

Осознав, что у нас слабое место – уровень мастеров и начальников цехов, мы создали новые модели компетенций для мастеров цеха и создали Школу мастера и бригадира. Привлекали к наставничеству всех руководителей. Бюджета на обучение особо не было и мы  внедрили программу «Лидеры обучают лидеров»

Были разработаны Конкурсы профессионального мастерства «Лучший по профессии». Создали «Матрицу смежных профессий». Каждый год путем анкетирования мы проводим опросы удовлетворенности сотрудников. Теперь средний возраст сотрудников – 39 лет. По-моему, неплохой результат!

Также для роста информированности и вовлеченности создали свою газету, внутренний портал. Старались внедрить тезис о причастности к большой группе  и компании и нам это удалось!

Вместе с администрацией Пикалево мы проводим  массу социальных проектов типа «Очисть озеро», и Семейные позитивные мероприятия для компании и города

 

По теме: Обучение на производстве — вчера, сегодня, завтра

Автор публикации

не в сети 16 часов

Редакция

Коллеги ! Рады Вашим публикациям !
Зарегистрируйтесь в личном кабинете, как автор и самостоятельно ведите свою колонку ! Все уникальные статьи попадут в еженедельную рассылку.

Комментарии: 27Публикации: 1227Регистрация: 05-06-2013

Редакция

Коллеги ! Рады Вашим публикациям ! Зарегистрируйтесь в личном кабинете, как автор и самостоятельно ведите свою колонку ! Все уникальные статьи попадут в еженедельную рассылку.

Вам также может понравиться

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Войти с помощью: 
Генерация пароля