Кейс. Как выстроить эффективное производственное обучение на рабочем месте

В  Москве  в апреле  2018 прошел  Форум «CORPORATE EDUCATION FORCE 2018. Современное корпоративное обучение — модернизация и пути развития»

 

Интерес представила  Дискуссия «T&D в интересах бизнеса». Обсуждались вопросы:

  • Как вовлечь сотрудников в процесс постоянного самообучения путем решения рабочих задач?
  • Как сотрудникам привить понимание экономики и результатов труда?
  • Как выстроить обучение под конкретные бизнес-задачи?

КЕЙС: Как выстроить эффективное производственное обучение на рабочем месте.

Анастасия КОЛЕСНИКОВА, Начальник отдела развития персонала, УАЗ, представляем саммери выступления

 

В прошлом году нам была поставлена серьезная задача – улучшить качество нашего внутреннего обучения. У нас полный цикл производства, нам нужно было иметь качественное обучение на всей нашей  производственной площадке полного цикла. Нашей службе персонала 75 лет, мы продолжаем использовать ресурсную, методическую учебную базу, которую нарабатывали предыдущие поколения. Тем не менее, были устоявшиеся модели и установки работы с персоналом, которые не соответствовали обновлению технологий.

 

Производственное обучение

 

 

Учебный центр, встроенный в структуру производственной площадки,  существует давно, у нас бессрочная лицензия  на обучение  190 рабочим профессиям. В  нашу грейдовую систему  «вшит» график повышения квалификации и повышения  категории рабочего.

Развитие и обучение рабочих – это конвейер, а конвейер – это определенный ритм. Это должно быть встроено в рабочий процесс. Поэтому все начинается с обучения базовым навыкам и только после этого рабочий выходит на производство и начинает стажировку.

 

По теме: Управленческие навыки мастера или начальника цеха.
Эффективное управление исполнением

 

Создание учебных участков на производстве

На текущий момент у нас оборудованы учебные участки на всех основных производствах. Они позволяют работать с вновь принятым персоналом  без  их допуска к работе. Миссия – привить первичные навыки, дать представление о самом производстве, адаптировать. Этим занимается мастер производственного обучения. На сегодня этот участок представляет класс с компьютерами и тренажерами на производстве. Тренажеры – это имитация оборудования, рабочие имеют возможность пройти технику безопасности, охрану труда, отточить базовые навыки, штамповку и сварку. Лучше всего, когда начальник цеха непосредственно вовлечен в процессы обучения и ставит задачи мастеру  обучения. Также вовлекаются в такой проект службы производственных систем, ответственные за бережливое производство.

Все навыковые вещи прививаются с первых дней на производстве, после этого идет оценка. Также есть ежегодные конкурсы профессионального мастерства.

 

Наставничество

На этих производственных  учебных участках кроме вновь принятых сотрудников  проходят обучение также и те рабочие, которые допускали брак в работе. Для них подготавливается отдельный план мероприятий с использованием тренажеров учебного участка.

Существует проблема встраивания учебного процесса в рабочий процесс, так как не все операции производства представлены в учебных участках. Очень важно воспитать наставников, которые будут это делать непосредственно на рабочем месте. К сожалению, в операционном времени нет времени на обучение (учитывая нормирование процессов). Для наставника важно добровольное желание, но при увеличении грейда рабочего, ему идет добавка к зарплате за наставничество.

Следующий этап – научить наставников научать рабочих правильно делать операцию. Схема обучения рабочего:  оперативное обучение, обучение на профессию, курсы качества, курсы технологий, курс наставничества, конкурсы профессионального мастерства.

За 2017 год более 5000 рабочих у нас получили профессию, цикл по которому проходят конкурсы профмастерства у нас составляет 3 года.

 

По теме:   Скачать книгу «Модульная  программа-триплекс  по подготовке  наставников» 

Скачать книгу «Как отобрать и обучить наставников. 5 ключевых проблем и решений«

 

Дайджест  "Журнал КОМПЕТЕНЦИИ"  раз в неделю - для развития HR-карьеры и личной эффективности

Редакция

Коллеги ! Поделитесь с нами вашими новостями и достижениями вашей компании в работе с персоналом. Присылайте к нам на consult@hr-media.ru. Все статьи попадут в еженедельную рассылку - обзор отрасли.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

AEP