Право на  цифровую трансформацию компании. Открытость — старт большого пути

Авторы  публикаций: Проект «Цифровая трансформация»

 

Артур Леонов трансформация цифровых компетенцийАртур Леонов, эксперт Digital transformation в бизнесе

 

 

 

Алексей Широкопояс Гл.ред. Компетенции1Алексей Широкопояс, основатель проекта КОМПЕТЕНЦИИ, методолог и 

эксперт по развитию и обучению персонала

 

 

 

Развитие современного рынка требует от компаний незамедлительной реакции: измениться или умереть. Сегодня для экономики остался практически один путь выживания — это синергия человека и цифрового мира, не взаимодействие, а именно синергия. Человек и «цифра» должны слиться в единый ресурс  и начать функционировать по своим правилам. Эффективность этого нового ресурса многократно превзойдёт отдельно взятые технический и человеческие ресурсы. Но чтобы достичь этого, необходимо сделать «цифру» и человека более дружелюбными друг другу.

Если компьютеры давно идут на встречу (программисты трудятся над этим постоянно), то люди остаются достаточно инертными. Мы не имеем в виду IT-специалистов, они настолько приблизились к цифре, что управление ими как персоналом оформилось в отдельное направление в HR. Речь, идёт о пользователях «цифры». Нельзя решить эту глобальную проблему находясь в одной плоскости с ней. Безусловно, далеко не всем людям этот процесс сближения с машинами даётся легко, если вообще дается.

 

Какие же навыки и особенности личности становится наиболее ценными в современном цифровом мире? Несмотря на возрастающую компьютеризацию мира, на первое место выходят именно soft skills

 

цифровые навыки персонала

Фото: Сбербанк «Цифровые навыки для цифрового мира»

 

Реальный бизнес уже открыто видит эту тенденцию, так, по данным опроса на LinkedIn  ведущих предпринимателей, более половины указали, что  soft skills являются более важными, чем hard-skills. Более 74 процентов пользователей udemy.com и более 57 процентов топ-менеджеров зарегистрированных, на linkedin сообщили, что  soft skills  навыки являются приоритетными, для первых — как зона развития, для вторых — как набор ключевых факторов подбора персонала. Основным конкурентным фактором является способность выявлять людей с  талантами в soft skills и развитие последних.

 

  • Отсюда можно сделать вывод: как сильно бы ваша компания не пыталась провести цифровую трансформацию,  она, скорее всего, не даст роста экономической эффективности, если не будет обеспечена soft skills- составляющая нового синергичного ресурса.
  • Таким образом, можно говорить не только о необходимости цифровой трансформации для компании, но и о наличии права на переход на этот новый уровень эффективности. Право, которое обеспечивается зрелостью soft skills  персонала вашей компании.

 

Список  soft skills, необходимых как фундамент цифровой трансформации компании,  мы рассмотрим в следующих наших статьях, (Кстати мы писали уже здесь об этом) а пока давайте остановимся на основопологающем качестве – это  открытость.

 

Открытость — это важнейшая составляющая,  когда речь идет о создании абсолютно новых решений

 

Гибкие Agile-методологии не работают без этого. Открытость необходима для вовлечения заказчика — пользователя нового продукта.

Сейчас основным мерилом ценностей является создание новой уникальной информации. Теперь нереализованный в классическом смысле проект, может иметь большую ценность, чем успешно реализованный, но шаблонный проект.

Очевидно, что иметь полную информацию о ходе, проект-проблемах и, в первую очередь, о не очевидных AMBIGIOUS проблемах, то есть тех, которые не имеют однозначного решения, необходимо для создания новой ценности.

 

Кейс. Сложности внедрения цифрового рабочего места сотрудника Digital workplace

 

Практически все великие открытия были сделаны случайно или в ходе ошибки процесса, пожалуй самый известный: открытие пенициллина —  у сотрудника не получалось сохранить должный уровень стерильности и образцы все время поражала плесень. Изменив свое отношение к этому обстоятельству и переключившись на изучение влияния плесени, он совершил одно из величайших открытий в ХХ веке, спасшее миллионы жизней. Это уникальный случай в классическом управлении проектами, это провал, и польза только в сборе историй, как не повторять его, и первое: убрать неподходящего сотрудника.

В новом цифровом мире, когда система Искусственного Интеллекта  сама ищет абсолютно не очевидные для человека закономерности, и на их основе делает потрясающие открытия, как раз открытость, смелость рассказывать о своих НЕ-успехах становится наиболее ценной. Только изменение корпоративной культуры самым радикальным образом может решить эту задачу. Если даже один член команды не сможет открыто делиться своими проблемами, болями, сомнениями и интуитивными предчувствиями, эффективность процесса создания нового уникального продукта будет снижаться, и часто в экспоненциальной прогрессии.

 

В  современном цифровом мире уникальный результат будет ценнее стандартного результата

 

Уже сейчас мы видим, как все крупные корпорации стараются собрать как можно больше информации о своих клиентах, это укладывается в их парадигму цифровизации бизнеса. Но собрать информацию о сотрудниках, создающих уникальные продукты, просто используя те же цифровые технологии, что и для клиентов, практически невозможно. Попытки следить открыто или тайно шпионить —  абсолютно неэффективны и дело даже не в том, что IT-шники могут очень качественно противостоять такому шпионажу, а главное — чувство слежки и недоверия способно начисто убить дух творчества.

 

  • Отсутствие открытости полностью закроет дорогу внутрикорпоративного предпринимательства необходимого для цифровой трансформации.
  • Креативность вообще может быть не только не использована, но и более того, быть направлена в деструктивное русло.
  • Если, по крайней мере, в вашем отделе разработки нет духа открытости и желания делиться своим интеллектуальным богатством между членами команды, то вы на пороге большой проблемы. Проблемы неполучения права на цифровизацию компании.

 

Еще с семидесятых годов прошлого века было установлено, что эффективность команд с разной степенью открытости, занятых в разработке программных продуктов, может отличаться на порядок! Именно такой прирост получит ваш бизнес в результате этого процесса.

 

Роль цифровой культуры в компаниях. Тенденции обучения в будущем

Дайджест  "Журнал КОМПЕТЕНЦИИ"  раз в неделю - для развития HR-карьеры и личной эффективности

Редакция

Коллеги ! Поделитесь с нами вашими новостями и достижениями вашей компании в работе с персоналом. Присылайте к нам на consult@hr-media.ru. Все статьи попадут в еженедельную рассылку - обзор отрасли.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

AEP