Структура коллектива и ее групповая динамика — основа разработки систем нематериальной мотивации

Как мотивировать персонал на работу? Этот вопрос волнует многих руководители.

Часто бывает так, что зарплата у работника неплохая, а работник все равно не проявляет энтузиазма

nematerialnaya_motivaciya

Что же делать, ведь финансовые возможности ограничены. Да и практика показывает, что материальное поощрение вовсе не значит, что сотрудник будет вовлечен в работу. Что же еще требуется работнику? Психологи работают над вопросами стимулирования работника к труду. Одна из современных теорий – теория потребностей М.Е. Литвака, которая говорит о том, что работник будет заинтересован в работе только тогда, когда эта работа удовлетворяет потребности работника: пищевой инстинкт (питание, предметы первой необходимости), оборонительный инстинкт (жилье, машина, безопасность) и инстинкт лидерств или чувство собственной значительности.
Если пищевой и оборонительный инстинкт удовлетворяются с помощью денег, который работодатель выплачивает работнику в качестве заработной платы, то чувство собственной значительности — это как раз тот инстинкт, который удовлетворяется с помощью нематериальной мотивацией.
Это нематериальное поощрение для различных групп работников значимыми будут разным.
Для растущих профессионалов- это направление на учебу, помощь в публикациях, предоставление самостоятельности в принятии решений, делегирование больших полномочий и другие способы почувствовать себя значимыми в той профессии которой они увлечены.

Работники, остановившихся в развитии, работают на данной должности только из-за денег

У них другие интересы — различные хобби: выращивание цветов, разведение собак, путешествия, воспитание детей, спорт и т.д. Они хотели бы этому делу посвятить свою жизнь, но оно не дает денег, и они вынуждены ходить на работу и заниматься нелюбимым делом. Этих людей надо поощрить за соблюдение регламентов и алгоритмов, установленных в компании, а также дать им понять, что их достижения в хобби интересны компании.

По теме: Мотивация и реальность

Для этой категории работников будут действенно присвоение званий «Лучший продавец», «Лучший сварщик» и так далее, то есть поощрение лучшего в исполнении алгоритмов в работе.
Кроме того, почувствовать собственную значимость им помогут демонстрация своих достижений в хобби.

Это конкурсы на лучшую вышивку, лучший цветок, лучшую собаку, лучшего танца, лучшей песни и т.д. А также предоставление дней отдыха и гибкого графика, чтобы они могли заниматься любимым делом.

По теме: Не хлебом единым: как оценить мотивацию топ-менеджера
Важно распознать, к какой группе относится тот или иной работник, иначе окажется, что вы предлагаете работнику принять участие в конкурсе на лучший пирог, а он увлечен своей профессией и хочет пойти на очередной интересный семинар. И ваши усилия в его мотивации будут напрасными.

По теме: Система мотивации персонала в компании, взгляд кадровика : разработка, построение, изменение
Поэтому, разрабатывая систему нематериальной мотивации, руководителям и эйчар — специалистам необходимо прежде всего понимать структуру коллектива и ее групповую динамику: из каких неформальных групп она состоит и какая группа доминирует. Тогда можно будет предложить именно те средства нематериальной мотивации, которые заинтересуют большинство персонала.

Дайджест  "Журнал КОМПЕТЕНЦИИ"  раз в неделю - для развития HR-карьеры и личной эффективности

Юлия Жижерина

Бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом и трудовому праву. Преподаватель Русской школы управления.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

AEP