Радио MEDIAMETRICS представляет Как возможно построить компанию, предлагая вакансии? Зачем нужен посредник? Как привлечь самые интересные вакансии и удержать их? В гостях: Денис Каминский,
PEOPLE
people — рубрика о людях профессии HR, интервью и кейсы компании
Как руководителю найти подход к женскому коллективу, и какая мотивация работает лучше кнута и пряника!
Как руководителю стать авторитетом для своих подчиненных, как найти подход к женскому коллективу, и какая мотивация работает лучше кнута и пряника! Герой программы «Топ-менеджер
Кейс»Лукойл-информ». Как подойти к вопросу стандартизации процедур оценки кандидатов при приеме на работу в масштабе глобальной компании?
На ежегодной конференции «Лучшие HR-Практики» в Санкт-Петербурге начальник заместитель начальника отдела по оценке и развитию персонала «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» Елена Михеева рассказала о разработанном в компании
Интервью. Какие задачи стоят перед современным отельером? Как взаимодействовать с клиентом?
Интервью о клиентском сервисе с Сергеем Дерендяевым, экспертом в гостиничном бизнесе, опытным отельером с 11-летним стажем, управляющим отелем «Урал» г. Екатеринбурге (гостиничная сеть «Славянка»)
Взгляд с обратной стороны Земли. Джон Шоул — основатель и президент Service Quality Institute о себе и российском сервисе
Джон Шоул — основатель и президент Service Quality Institute, ответил на вопросы редакции журнала «Территория клиента» — Какие новые сервисные решения
Кристалл качества. Как сверкают грани вашего сервиса
Интервью для журнала \»Территория клиента\» http://tkjournal.ru/ на вопросы отвечала Алла Доник, управляющий партнёр и ведущий консультант-аналитик Независимого Аналитического Центра Uexpert, автор технологией измерения качества
Четырёхшаговая модель оценки результатов обучения Дональда Киркпатрика
Автор: Алексей Широкопояс, главный редактор журнала «КОМПЕТЕНЦИИ», тренер-консультант В 1959 году был опубликован ряд статей, в которых была предложена техника оценки результатов обучения. С
«Дни Донора»: сотрудники Coca-Cola Hellenic сдали более 80 литров крови
28 марта более 100 сотрудников московского завода Coca-Cola Hellenic в Ново-Переделкино приняли участие в акции «День Донора». Это мероприятие стало уже третьим по
Дети элиты должны учиться в России
Все, что сегодня происходит в российских семьях — своеобразная проекция будущего и его событий. Такого мнения придерживается Ирина Волина, руководитель агентства элитной недвижимости «Славянский
Мифология сервисного мира
Сервис появился не сегодня и не вчера: он существует с момента первого обмена товарами на заре человечества. Однако о сервисе как важной части деятельности