Time Doctor: внедрить или доверять? Всем привет, Меня зовут Ольга Соловьева, Я — руководитель HR департамента Люмос 22
Мы работаем в сфере инфобизнеса 8 лет
И мы изначально были компанией, работающей на удаленке
Задолго до того, как это стало необходимым, вынужденным, а потом желанным, удобным и комфортным:)
Мы прошли путь от группы фрилансеров, до компанией с вертикальной орг.структурой
В конце 2019 года, когда нас стало не 20, а 54, мы решили, что пора внедрять Time Doctor.
Несмотря на то, что компании, работающие с нами в одном сегменте, этого не делали, более того, их лидеры нам категорически этого не советовали.
Внедрение было директивным. Во время внедрения ушло 10% сотрудников, но остались все ТОПы, а также ключевые сотрудники.
Анализируя сейчас, я понимаю, что все ключевые сотрудники остались благодаря глубокому доверию к лидеру команды.
Сам Time Doctor лично у меня вызывал чувство, что ошейник одели, но я к нему привыкла. Вероятно, такое же чувство испытывали остальные.
В найме ситуации не стала критичнее — у нас не было массового отвала людей из-за данного инструмента.
Если коротко из плюсов, то с помощью Time Doctor:
-мы четко отслеживали нагрузку сотрудников, следовательно, могли в моменте пресечь выгорание и недоработки;
-могли заранее понимать — где нужен набор доп.единиц;
-в случае выгорания — могли проанализировать, на какие задачи у сотрудника уходит больше времени и помочь ему перестроить работу
Увольнение неэффективного сотрудника ; высшая степень управленческой ответственности
Из минусов:
-люди чувствовали “око большого брата”;
-этот инструмент напрягал постоянно всплывающим окном в случае низкой активности мышки и клавиатуры, особенно, творческих людей
Я не могу сказать, что мы кого-то потеряли, пользовавшись этим инструментов
Но что могу сказать точно — мы не потеряли ничего, когда от него отказались:)
Мы поняли, что сотрудникам важно доверять! А замерять эффективность нужно по конкретным результатам работы.
Мы оцифровали каждую должность, увидели, на какие показатели влияем и внедрили регулярное отслеживание этих метрик.
И, честно сказать, выдохнули:) Аналогов Time Doctor много, речь не о конкретной компании, а о самом инструменте — отслеживание времени с помощью скриншотов
Посоветовала бы я сейчас его молодым командам?
Я не знаю, у меня нет однозначного ответа. Я рассказала только наш путь и наш опыт
Как составить план управления изменениями в своей жизни. При-Цельный тайм-менеджмент
