Как отследить нагрузку на сотрудников, пресечь выгорание и недоработки

Time Doctor: внедрить или доверять? Всем привет, Меня зовут Ольга Соловьева, Я — руководитель HR департамента Люмос 22

 

Мы работаем в сфере инфобизнеса 8 лет

И мы изначально были компанией, работающей на удаленке

Задолго до того, как это стало необходимым, вынужденным, а потом желанным, удобным и комфортным:)

 

person clicking Apple Watch smartwatch

 

Мы прошли путь от группы фрилансеров, до компанией с вертикальной орг.структурой

 

В конце 2019 года, когда нас стало не 20, а 54, мы решили, что пора внедрять Time Doctor.

Несмотря на то, что компании, работающие с нами в одном сегменте, этого не делали, более того, их лидеры нам категорически этого не советовали.

Внедрение было директивным. Во время внедрения ушло 10% сотрудников, но остались все ТОПы, а также ключевые сотрудники.

Анализируя сейчас, я понимаю, что все ключевые сотрудники остались благодаря глубокому доверию к лидеру команды.

Сам Time Doctor лично у меня вызывал чувство, что ошейник одели, но я к нему привыкла. Вероятно, такое же чувство испытывали остальные.

В найме ситуации не стала критичнее — у нас не было массового отвала людей из-за данного инструмента.

 

Если коротко из плюсов, то с помощью Time Doctor:

-мы четко отслеживали нагрузку сотрудников, следовательно, могли в моменте пресечь выгорание и недоработки;

-могли заранее понимать — где нужен набор доп.единиц;

-в случае выгорания — могли проанализировать, на какие задачи у сотрудника уходит больше времени и помочь ему перестроить работу

 

Увольнение неэффективного сотрудника ; высшая степень управленческой ответственности

 

Из минусов:

-люди чувствовали “око большого брата”;

-этот инструмент напрягал постоянно всплывающим окном в случае низкой активности мышки и клавиатуры, особенно, творческих людей

 

Я не могу сказать, что мы кого-то потеряли, пользовавшись этим инструментов

Но что могу сказать точно — мы не потеряли ничего, когда от него отказались:)

Мы поняли, что сотрудникам важно доверять! А замерять эффективность нужно по конкретным результатам работы.

Мы оцифровали каждую должность, увидели, на какие показатели влияем и внедрили регулярное отслеживание этих метрик.

 

И, честно сказать, выдохнули:) Аналогов Time Doctor много, речь не о конкретной компании, а о самом инструменте — отслеживание времени с помощью скриншотов

 

Посоветовала бы я сейчас его молодым командам?

Я не знаю, у меня нет однозначного ответа.  Я рассказала только наш путь и наш опыт

 

 

Как составить план управления изменениями в своей жизни. При-Цельный тайм-менеджмент

 

 

Редакция

Коллеги ! Поделитесь с нами вашими новостями и достижениями вашей компании в работе с персоналом. Присылайте к нам на consult@hr-media.ru. Все статьи попадут в еженедельную рассылку - обзор отрасли.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *