Максим Киселев, директор по развитию проектов в области лидерских компетенций и мягких навыков СберУниверситета, рассказывает о том, почему обучение будет полезно при стрессе, как фокусировать внимание на материале при негативном состоянии, и какие есть методики для эффективного усвоения информации.
Как говорил Карл Юнг, «покажите мне психически здорового человека, и я его вылечу». О психологическом здоровье до сих пор ведутся споры в профессиональных кругах, и существует множество его определений. Но с состоянием психологического благополучия все яснее: есть понятные компоненты, один из которых — саморазвитие, personal development.
Саморазвитие — это глубинная история, которая соотносится напрямую с психологическим благополучием. Чем больше мы занимаемся своим обучением и чем больше познаем, тем более наполненной становится наша жизнь, и тем более вероятно, что мы будем испытывать то самое психологическое благополучие.
Влияние обучения на мозг и эмоции
Почему-то люди считают, что тренировка мышц — правильное и полезное решение для здоровья. Но вот про тренировку мозга многие забывают. У ребенка в двухлетнем возрасте количество нейронных связей несопоставимо больше, чем у взрослого человека. С возрастом мы их стремительно теряем. И происходит это в первую очередь из-за отсутствия регулярных упражнений. Одно из самых универсальных и эффективных средств решения этой задачи — обучение.
Любое обучение способствует укреплению наших нейронных связей, расширению нейронной сети. И когда мы говорим «обучаться», это не просто о просмотре познавательного контента, когда наш разум задействован относительно. Это об активном решении задач, полном включении мозговой активности.
О том, как обучение влияет на наш мозг, написано множество работ. Я своим студентам часто даю такой пример, когда у нас возникают дискуссии… Например, сейчас я веду курс Leadership for Innovators в Сколтехе, и одна из вводных тем — про самоосознанность и природу лидерства. То, что всегда всех страшно занимает, — нужно родиться лидером или им можно стать. И, конечно, мой подход исключительно в том, что «можно стать», ведь мы в принципе не рождаемся теми, кем становимся. И при всей нашей любви к Маугли такая история не могла произойти в действительности.
Если же говорить про эмоциональное состояние, то обучение также благоприятствует и ему. Образовательный процесс связан с очень глубинным нашим конструктом, который называется саморазвитие. Это одна из преморбидных вещей, которая заложена в каждом из нас
Это связано с нашей самостью, восприятием себя. Сколько мы живем, столько мы развиваемся — от момента появления на свет и до последнего вздоха. Но это уже философский взгляд. Обращаясь же к тому, что ближе, скажем, к сильному негативному инфополю, в котором мы сейчас оказываемся, обучение, как минимум, может стать хорошим инструментом отвлечения от того, что разрушает эмоциональное состояние.
К тому же, есть такая вещь, как дофамин. И его запросто можно получить даже через небольшие достижения в процессе обучения. Ты что-то прошел, что-то узнал, преодолел. Вот и источник маленькой радости.
Обучение в период стресса
Конечно, «негативные состояния» — грусть, печаль, гнев — не способствуют качественному усвоению информации. Наш мозг устроен таким образом, что воспринимать что-либо ему естественно в состоянии спокойствия. Вещи, которые мы ассоциируем с негативным эмоциональным состоянием: проявления стресса, тревожности и тд. — естественно противодействуют этому спокойствию и принятию информации. Механизм стресса и механизм ответа нашего организма на стрессоры таков, что в первую очередь мы обращаемся к самосохранению — включается адаптивный механизм. В таком состоянии работает не наша префронтальная кора, а миндалина, которая нас оберегает как «личная служба безопасности». Ни о каком дофамине не может идти и речи, в действие вступает кортизол, который противодействует нашему познавательному процессу.
Но как говорил Ганс Гуго Бруно Селье, стресс — это нормальная история, он так же нормален, как воздух, которым мы дышим. Однако, Селье выделял два вида стресса: эустресс, то есть положительный, и дистресс, отрицательный. Ни в том, ни в другом состоянии продуктивно обучаться не получится.
Самообразование и обучение на работе. Глобальное исследование предпочтений
Я всегда говорю одну простую вещь: даже наше эмоциональное состояние и настроение зависят только от нас. И есть прекрасная абсолютно цитата из Виктора Франкла, которую я часто вспоминаю. Существует, так называемая, «последняя свобода» — свобода отношения к происходящему. Это то самое, что никто никогда ни при каких обстоятельствах не может забрать. И здесь же обретается «поиск смыслов», который для каждого может находиться в разных моментах.
Стоит помнить, что мы всегда можем поменять свою внутреннюю установку. Например, одна установка: «все вокруг плохо, мне не до учебы». И другая: «вокруг все плохо, но от меня зависит, что происходит в моей голове» — с этой позиции изучение будет восприниматься как внутренняя свобода, ориентир, который выведет на нужную тропу. Очень важно учиться фокусировать свое внимание. Поверьте, если у человека в обучении появляется интересная задача, именно в его восприятии интересная, фокусировка произойдет легко. Перефокусировка же с «плохого», негативного будет сложнее, но она не невозможна.
Вспомним, например, книгу Элинор Портер «Поллианна». Девочка одиннадцати лет, которая осталась без родных, приезжает к тете — очень суровой женщине с непростой судьбой — в маленький американский городок. И там она начинает делиться игрой, которой научил ее покойный отец, пастор, — «видеть радость». То есть уметь видеть радость во всем.
Увидеть радость в обучении гораздо проще, чем во многих иных вещах. Потребность в познании, на самом деле, очень сильно завязана на нашем психологическом благополучии.
Что сделать, чтобы те, кому мы несем прекрасное, доброе, вечное, могли в это входить, несмотря на внешние обстоятельства? Для очного обучения и в онлайне есть разные методы
Как эффективно учиться при стрессе. Методики
Мой подход к очному обучению в таких обстоятельствах такой: be present. Это означает «вы здесь и сейчас». Поэтому я говорю: убираем все лэптопы, убираем телефоны, мы с вами взаимодействуем напрямую здесь и сейчас.
К тому же, я абсолютный поборник двух вещей. Во-первых, вовлечение — задавать вопросы, на которые будет интересно попытаться ответить. Это очень сопутствует другой вещи — «перевернутому обучению», flipped class — сначала задача, а потом объяснение. Так запускаются физиологические (активно работает префронтальная кора) и психологические механизмы. Конструкция «перевернутого обучения» позволяет задействовать творчество, участники процесса начинают креативить — а это одна из тех вещей, которая дает наибольшую радость. Вспомним «Поток» Михая Чиксентмихайи: люди реально счастливы, когда они создают. Наверное, это на самом глубинном уровне приближает нас к создателю и поэтому вызывает радость.
В офлайновых форматах также здорово проводить обсуждения в небольших группах, включать в образовательный процесс геймификацию. С преподавательской точки зрения, самый подходящий стиль, как мне кажется, — фасилитаторский. Когда преподаватель становится фасилитатором дискуссии: это хорошо запускает мышление обучаемых. Ну и, разумеется, важно, чтобы в группе была доброжелательная, открытая атмосфера, когда люди не опасаются негативной оценки. Это самое главное.
В онлайн-формате воспроизводить подобное гораздо труднее, но точно возможно. Если в обучении есть вебинары, все равно присутствует прямое взаимодействие, коммуникация с аудиторией. В этом случае можно обращаться к методикам из офлайна.
Если же у нас формат записанного онлайн-курса, то уже требуется особое мастерство и искусство создателей таких программ и курсов. Здесь будет работать то самое вовлечение — естественно, людей занимает интересный материал. Но такую интересность не так просто создать, и чтобы вовлекались через интерес, нужно использовать особые инструменты. Важную роль будут играть задания. Заводят и мотивируют не простые задачи, а те, что решить нелегко, но возможно — это очень классный мотиватор, который работает и для взрослых, и для детей.
