Количество сотрудников, принятых на работу по рекомендациям постоянно растет, поскольку компании продолжают полагаться на рекомендации для поиска лучших специалистов. Найти подходящего человека для найма всегда сложно, а рекрутинг по рекомендации часто является хорошим решением из-за его способности находить компетентных специалистов. Обзор подготовила Ольга Воздвиженская , Директор по развитию КОМПЕТЕНЦИИ, Продукт-менеджер Skills&Cases Provider
Несколько исследований показали, что более выгодно и рентабельно нанимать кого-то по рекомендации. Тем не менее, подбор подходящего человека с помощью этого инструмента не всегда проходит гладко и иногда имеет свой собственный набор проблем. Таким образом, жизненно важно иметь эффективную реферальную систему и знать факты, которые делают ее успешной.
Статистика по основным показателям найма сотрудников в США за 2022 г.
Успех реферальных программ сделал их основным каналом для работодателей, ищущих лучших кандидатов на работу. Вот некоторые важные реферальные статистические данные:
- У сотрудников, получивших рекомендации, в четыре раза больше шансов быть принятыми на работу, чем у тех, кто этого не сделал.
- 82% работодателей поставили рекомендации выше других вариантов получения большей отдачи от инвестиций (ROI).
- 45% людей, нанятых по рекомендации, остаются в компании более четырех лет.
- Работодатели экономят на привлеченном сотруднике за счет производительности и затрат на поиск
- На работу в сфере продаж нанимают в два раза больше рекомендованных кандидатов, чем в — инженерное дело
- Средняя премия, выплачиваемая сотруднику за рекомендацию в 2019 году, составила 2500 долларов. (данные по США 2019-2022 гг)
- Подбор персонала обходится компаниям в 4129 долларов за найм.
Статистика реферальных программ для сотрудников США
Рекомендации сотрудников происходят довольно часто, поскольку сарафанное радио оказалось надежным способом продать продукт или нанять профессионала. Рекомендации, как правило, являются отличным способом нанять заслуживающих доверия людей.
- 82% работодателей полагаются на эффективность программы сорсинга сотрудников.
Когда дело доходит до найма новых сотрудников, статистика найма показывает, что 82% компаний интегрировали рекомендации в свою стратегию найма, потому что считают, что этот метод дает наилучшие результаты и наилучшую рентабельность инвестиций. На сегодняшний день в США рекомендации являются одним из трех основных методов найма, используемых работодателями. Доски объявлений и ярмарки вакансий занимают первое и второе место соответственно.
- 15% компаний предлагают альтернативу денежному поощрению сотрудников, рекомендовавших успешный найм.
Компании с системой бонусов за рекомендации сотрудников иногда меняют денежное вознаграждение на поощрения, такие как премии и дополнительные выходные. Хотя это не так распространено, как денежные бонусы, оно имеет некоторые преимущества и по-прежнему мотивирует сотрудников рекомендовать людей.
- Статистика человеческих ресурсов показывает, что работодатели экономят больше денег с реферальными программами
Одной из причин, по которой большинство работодателей используют рекомендации для поиска новых талантов, является снижение затрат на найм. На каждого человека, нанятого по рекомендации, компания в США экономит более 7500 долларов. Они тратят меньше времени на составление списка сорсинга, оценку и собеседование с кандидатами, поскольку привлеченные сотрудники уже предварительно проверены рекомендателем.
- 45% привлеченных сотрудников остаются в компании более четырех лет.
Статистика найма показывает, что сотрудники, присоединившиеся к компании по рекомендации, с большей вероятностью останутся в ней дольше, чем те, кто приходит с карьерных сайтов. Направления делаются сотрудниками, которые уже разделяют ценности компании, поэтому рекомендуемый человек с большей вероятностью будет соответствовать этим ценностям и останется в ней как можно дольше.
- Показатель рефералов показывает, что у рефералов в четыре раза больше шансов быть принятыми на работу, чем у кандидатов из других источников.
Иногда кажется, что компании вообще не нанимают, когда на самом деле они заполняют вакансии, используя реферальную систему, а не публикуют вакансии на странице карьеры своего веб-сайта или сайте со списком вакансий.
- Шансы получить работу по рекомендации самые высокие при подаче заявления в компанию с менее чем 100 сотрудниками.
Традиционные способы найма остаются функциональными, но соискатели имеют больше шансов найти работу по рекомендациям. Это особенно актуально для небольших компаний, где работодатель, скорее всего, будет иметь более тесные отношения со своими сотрудниками и, следовательно, доверять их рекомендациям.
- Кандидаты, нанятые по рекомендациям сотрудников, имеют на 350 % меньше шансов быть уволенными.
Те, кто нанимается по рекомендации, имеют больше шансов остаться на работе. У них в пять раз больше шансов сохранить работу по сравнению с теми, кто был нанят другими способами.
Общая статистика набора рефералов
- Работодатели, которые используют рекомендации, имеют коэффициент удержания 46%.
Работодатели, которые используют реферальную программу, имеют более высокий уровень удержания сотрудников, чем те, кто использует только сайты с вакансиями. Те, кто использует последний, имеют коэффициент удержания 33%.
- Рекомендации повышают шансы на успешное трудоустройство с 2,6% до 6,6%.
Из процента вакансий, найденных через сеть, шансы работодателей и соискателей найти подходящих увеличились на 2,6–6,6%, потому что менеджеры по персоналу рассматривают рекомендации как ценный инструмент рекрутинга.
- 71% работодателей считают денежное вознаграждение наиболее эффективным стимулом для направления сотрудников.
У работодателей есть несколько способов вознаграждать сотрудников, которые направляют людей, которые обращаются за успешными наймами, но денежная компенсация остается наиболее популярным способом. Это происходит в виде бонусов, и почти три четверти компаний используют их вместо оплачиваемого отпуска, ваучеров или пожертвований от имени сотрудника.
Топ-20 HR-метрик успешной команды подбора персонала
- Статистика рекомендаций сотрудников показывает, что стоимость найма в США составляет 4 129 долларов США за одного найма.
Стоимость найма — это средняя сумма, которую компания тратит в течение финансового года на наем сотрудников. Традиционный рекрутинг часто обходится дороже, чем рефералы, и 55% компаний считают, что найм через рефералов снижает затраты.
- Среднее время найма по рекомендации сотрудников составляет 29 дней.
Согласно статистике кадровых ресурсов, кандидатам с сайтов по трудоустройству требуется от 39 до 55 дней, чтобы получить работу, кандидаты по рекомендации приступают к работе в течение 29 дней.
- Компании с лучшими результатами найма дают реферальные бонусы от 3000 до 5000 долларов.
Когда работодатели поощряют сотрудников, например, денежными премиями, рекомендации, которые они получают, имеют тенденцию быть более качественными. Суммы реферальных бонусов сотрудников варьируются от 1000 до 10 000 долларов наличными, при этом наилучшие результаты получают те, кто предлагает от 3000 до 5000 долларов за каждого успешного найма.
- 75% компаний используют автоматизированные системы для управления рекомендациями.
Компании используют автоматизированные системы реферальных программ для подбора подходящих рефералов. Дизайн системы позволяет работодателям загружать резюме и, используя анализ данных, рекомендовать людей, которые соответствуют имиджу и культуре компании, для возможного трудоустройства.
- 41% идей по найму для работодателей исходят не от сотрудников.
Большинство людей считают, что рекомендации по найму исходят только от сотрудников, что неверно. Около 41% рефералов, полученных компаниями, приходят из внешних сетей и контактов. Примерами внешних сетей являются клиенты, поставщики, влиятельные лица, волонтеры, регулирующие органы и конкуренты.
- Наемные работники приносят на 25% больше прибыли своим работодателям.
Компании, которые используют реферальную систему, с большей вероятностью получат прибыль от работы сотрудника, чем те, которые этого не делают. Это одно из преимуществ направления сотрудников и причина, по которой все больше организаций предпочитают его традиционным методам найма и сайтам вакансий.
- Средний реферальный бонус сотрудника в 2019 году составил 2500 долларов.(США)
Реферальный бонус — это деньги, выплачиваемые сотруднику, который рекомендует кандидата своей компании. Обратите внимание, что простое направление человека не дает сотруднику право на получение бонуса; вместо этого они получают деньги только после успешного найма. Кроме того, после того, как компания нанимает приглашенного человека, она оставляет за собой право немедленно выплатить бонус или подождать, пока человек не станет подтвержденным сотрудником.
- На работу в сфере продаж нанимают в два раза больше рекомендованных кандидатов, чем в следующую по величине область поиска — инженерное дело.
Цифры из статистики найма показывают, что трудоустройство по направлениям на работу в сфере продаж в два раза выше, чем по направлениям на инженерные должности. У продавцов и женщин больше шансов получить работу, если их порекомендует кто-то, знающий их навыки и то, насколько хорошо они умеют заключать сделки.
- Фотографы, служба сервиса и маркетологи имеют высокие показатели рефералов.
Когда дело доходит до тех, кто нанимается по рекомендации, фотографы, сотрудники службы сервиса и поддержки клиентов и маркетологи возглавляют список должностей после продаж, инженеров и поддержки клиентов. Кандидатов в эти три отрасли нанимают благодаря рекомендациям из уст в уста и отзывам тех, кто уже нанимал их в прошлом.
- 70% работодателей говорят, что нанятые по рекомендации сотрудники лучше соответствуют культуре и ценностям их компании, чем нанятые без рекомендации.
Следуя тенденциям индустрии найма, становится ясно, что рекомендуемые часто соответствуют имиджу, культуре и ценностям компании по найму. Поскольку человек, направляющий кого-то другого, знает ценности и потребности нанимающей компании, он с большей вероятностью предложит человека, который соответствует этим ценностям и потребностям.
Трудоустройство по рекомендации. Как работодатели финансируют рекрутинговые реферальные программы
- Только 7% заявок, которые получает компания, приходят по рекомендации.
До того, как рефералы стали настолько важными, лучший способ найти сотрудников в Интернете был через приложения электронной почты или формы, заполненные на сайтах вакансий. Сейчас большая часть потребностей в персонале удовлетворяется за счет рекомендаций, и почти половина (~40%) сотрудников приходит по рекомендации, что составляет лишь 7% всех заявок, которые получает большинство компаний.
- 27% компаний используют публичную похвалу и признание в качестве рекомендательного вознаграждения.
Помимо сумм бонусов, отраженных в нескольких статистических данных о бонусах за рефералов, публичная похвала и признание являются способами поощрения сотрудников рекомендовать больше людей. Работодатели делают это с криками на собраниях компании. Около 27% компаний используют этот метод наряду с денежным поощрением.
- Согласно статистике найма LinkedIn, люди чаще всего ищут работу по рекомендации.
- Работодатели расширяют пул кандидатов, из которых они должны выбирать, в 10 раз, используя рекомендации.
Контрольные показатели реферальной программы для сотрудников говорят нам о том, что запуск реферальной программы в вашей компании не только повышает ваши шансы найма подходящего кандидата, но и расширяет ваши возможности для найма в целом. Резерв талантов в вашем распоряжении обязательно умножится, если вы будете использовать рекомендации сотрудников. Сети сотрудников здесь охватывают их друзей и знакомых, группы сообщества и тех, с кем они общаются на разных платформах социальных сетей.
- 35% сотрудников рекомендуют кандидатов в помощь своим друзьям.
Одна из причин, по которой сотрудники направляют кандидатов своим работодателям, заключается в том, чтобы помочь своим друзьям. Личные отношения имеют жизненно важное значение в процессе найма рефералов. Сотрудники с большей вероятностью будут рекомендовать людей, которых они знают за пределами офиса и которые разделяют с ними одни и те же рабочие ценности.
- Рейтинг рекомендаций показывает, что 32% сотрудников рекомендуют таланты, чтобы помочь их компании.
Почти треть сотрудников, которые направили кого-то в компанию, сделали это, чтобы помочь ей. Когда сотрудник работает в сплоченной, здоровой и инклюзивной рабочей среде, он готов помочь компании найти новые таланты. Таким образом, как работодатель, вы должны убедиться, что ваши сотрудники чувствуют, что они работают «с» вами для достижения общей цели, а не «для» вас.
- Статистика рекомендаций сотрудников показывает, что 26% сотрудников, которые рекомендуют кандидатов, хотят, чтобы их считали ценными.
Сотрудники ценят, когда их работодатели ценят их, и хвалят их усилия. В то время как 6% сотрудников участвуют в процессе найма своей компании из-за премии, которую они могут получить, другие хотят, чтобы их работодатель видел в них неотъемлемую часть команды, которая незаменима.
- 46% соискателей, имеющих личную связь с сотрудниками, с большей вероятностью примут оффер
Никому не нравится получать сообщения оффера от организаций, к которым они не имеют никакого отношения. Тем не менее, статистика набора рефералов показывает, что соискатели на 46% чаще принимают оффер, если у них есть личные отношения с персоналом компании.
- Две трети привлеченных сотрудников рекомендуют своей компании хотя бы одного человека.
Из статистики реферальной программы сотрудников ясно, что рефералы в деловом мире бесконечны и будут существовать еще долгое время. Две трети всех сотрудников, принятых на работу по рекомендации, направляют хотя бы одного человека к своему нынешнему работодателю, и круг продолжается.
Заключение
Программы направления сотрудников являются эффективной стратегией в привлечении и удержании лучших специалистов. Одним из преимуществ реферальных программ для сотрудников является их рентабельность и максимизация прибыли; более того, это остается самым быстрым способом найти надежных кандидатов.
Источник: RippleHire (США)
