Чат — значимый инструмент для интернет-магазина, повышает прибыль за счет быстрых ответов на вопросы и удержание клиента на сайте. Исследование ATG Global Consumer Trend
Умный менеджмент
Умный менеджмент на предприятии
Легкая неизбежность успеха или тяжелые времена и расчет на удачу?
Кто такой руководитель? Что это за пост в компании? Зачем точно он нужен? В чем его главная работа? Ответ прост. Он нужен для того,
Критика — это полезно или вредно?
Критика — это мощнейший инструмент, которым мы способны как калечить, так и совершенствовать друг друга. Поэтому пользоваться им надо с умом, а лучше…профессионально! Особенно
Зачем вам все-таки персонал или тайна слова «ИСПОЛЬЗОВАТЬ»
Использовать персонал – значит ставить ему задачи и получать результаты от решенных сотрудниками задач Например, если предприниматель может обзвонить 60 потенциальных клиентов и
В каких случаях отдавать HR-функции на аутсорс выгодно, а в каких нет
Аутсорсинг выгоден для нескольких типов компаний и в нескольких случаях Первый, самый распространенный, — когда компания постоянно нуждается в линейном персонале. Это могут быть
Приемы управления — ловушки делегирования!
Когда мы пытаемся управлять командой, нередко натыкаемся на сопротивление подчиненных В этом случае можно выбрать один из вариантов действий: 1.Заставить выполнить задачу и «силой»
9 советов, как правильно планировать время
1. Научитесь связывать воедино жизненные и профессиональные цели, ресурсы, которыми располагаете и ваши навыки специалиста. 2. Лучше подходить к планированию своего рабочего дня с
Как распределить работу среди подчиненных
Когда темп работы напряженный, задания от руководства сыплются «как из рога изобилия», особенно важно распределить работу среди подчиненных. Иногда бывает так, что руководитель, не
Краткий словарь бизнес-сленга руководителей и HR
Чего только не встретишь в бизнес-сленге: и кальки с английского, и полукальки (иностранные слова, более-менее адаптированные к нашей грамматике), и употребления в переносном значении,
6 заповедей хорошего руководителя
Хороший руководитель — это руководитель, который имеет привычку использовать свои знания, навыки и внутреннюю мудрость на практике Вот несколько самых основных утверждений такого руководителя.