| Аналитики hh.ru и облачной CRM для рекрутинга Talantix (входит в HR-экосистему hh.ru) провели анализ выяснили самые распространенные причины отказов работодателей в принятии на работу соискателей по итогам собеседований, а также причины несостоявшегося трудоустройства со стороны соискателей. В рамках исследования были проанализированы агрегированные обезличенные данные 2,7 млн причин отказов, которые рекрутеры компаний самостоятельно указали при работе с кандидатами в системе Talantix в течение 2022 года и января 2023 года.
В 2022 году чаще всего работодатели отказывали кандидатам по причине несоответствия навыкам и квалификации требованиям вакансии (58% от общего числа всех причин отказов, +5 п.п. к 2021 году). Наиболее распространены отказы по этой причине в сфере добычи сырья (74% отказов), ИТ и телеком (70%), а также ЖКУ (75%). Реже получить отказ по данной причине можно от работодателя в сферах торговли и строительства (по 44%). На втором месте по доле в причинах состоявшего трудоустройства – «Гостинг» (кандидат пропал после оффера или не пришел в первый рабочий день), который происходит почти в каждом шестом случае (13%, минус 4 п.п. к 2021). Наиболее часто сталкиваются с таким явлением строительные компании и финансовые, страховые организации (каждый пятый случай). Единичные случаи гостинга были в течение года у работодателей из сфер добычи сырья и энергетики. Неподходящие условия работы (по графику, месту либо типу занятости) стали причиной каждого десятого несостоявшегося трудоустройства и в 2022, и в 2021 году. В торговле и ЖКХ компании чаще всего сталкиваются с этой причиной (каждый шестой отказ). Примечательно, что доля отказов в ритейле за год не изменилась, а в ЖКХ выросла с 2% в 2021 до 15% в 2022 году. Отказы соискателям в трудоустройстве по явным дискриминационным признакам – из-за пола, возраста, национальности происходили также в каждом десятом случае, при этом самой распространенной из них стал возраст (8%). Чаще всего с отказами из-за неподходящего возраста могли столкнуться ищущие работу в сферах оказания услуг (23% отказов в 2022), образования, культуры и спорта (по 18%), чуть меньше случаев зафиксировано в HoReCa, здравоохранении и соцзащите (по 12%). В 2022 году не зафиксированы случаи отказов по этой причине в сельском хозяйстве, ЖКХ, энергетике. В сфере добычи сырья число случаев отказа по национальности снизились за год с 9% до 3%, в ЖКХ, напротив, выросли с нулевых значений до 3%. Доля отказов по причине несоответствия зарплатных ожиданий соискателей предлагаемой в вакансии выросла за год с 4% до 5%. Примечательно, что в 2022 году в сфере добычи сырья на эту причину пришелся каждый десятый отказ, в то время как в 2021 году таких случаев в отрасли почти не было. Среди остальных причин отказы в трудоустройстве происходили из-за получения контроффера от текущего работодателя (3%), непрохождения проверкой служб безопасности, несоответствия личностных качеств кандидата корпоративной культуре (по 1%). Также в течение 2022 года было зафиксировано 2,5 тыс. отказов по причине отсутствия анти-ковидной вакцины и почти 200 случаев невыхода на работу, потому что кандидата мобилизовали.
Распределение причин отказов в трудоустройстве в 2021 и 2022 годах, вся РФ (данные Talantix)
Если работодатель отказал на собеседовании, как проводить работу над ошибками
«Квалификация и навыки остаются основной причиной отказа и их значимость в системе объективной оценки кандидата выросла за год. Это положительный тренд, подтверждающий рост профессионализма команд подбора в компаниях. Мы видим, что работодатели для оценки профессиональной квалификации все чаще, помимо традиционных собеседований, используют технические собеседования, разбор кейсов, тестовые задания и карточки оценки для сравнения кандидатов по единым параметрам», – отмечает Марина Хадина, директор по развитию Talantix. Функционал облачной CRM Talantix позволяет рекрутерам отслеживать и комментировать с любым режимом видимости весь путь кандидата – от отклика до выхода на работу. Указание причины отказа кандидату – важный параметр не только для формирования кадрового резерва, но и ценный ресурс для анализа всей воронки найма компании Регулярная аналитика причин отказов выгружается в Talantix в пару кликов, позволяет и HR-подразделению, и бизнес-заказчикам в компании-работодателе своевременно определять «слабые места» в рекрутинге, видеть и регулировать баланс между действительно профессионально обоснованными отказами и теми, которые основаны на стереотипах того или иного участника процесса найма в компании. Рекрутеры, заинтересованные в качественном анализе своей работы, почти в 100% случаев при работе с кандидатом в Talantix, указывают реальную причину отказа В начале 2023 года сохраняется то же распределение причин отказов кандидатов, что и в течение 2022 года. Продолжает расти доля отказов по главной причине – несоответствия квалификации и навыков. Сейчас она превышает уже 60%. |
| О компании HeadHunter HeadHunter (hh.ru) — крупнейшая платформа онлайн-рекрутинга в России, клиентами которой являются свыше 515 тыс. компаний. Цель HeadHunter – помогать компаниям находить сотрудников, а людям – работу, и делать так, чтобы процесс поиска сотрудников и работы был быстрым и доставлял обеим сторонам только положительные впечатления. Обширная база компании содержит 60 млн резюме, а среднее дневное количество вакансий в течение 2022 г. составило свыше 870 тысяч ежемесячно. По данным SimilarWeb, hh.ru занимает второе место в мире по популярности среди порталов по поиску работы и сотрудников. HeadHunter – аккредитованная Министерством цифрового развития ИТ-компания, она включена в Реестр аккредитованных ИТ-компаний России.
О Talantix Talantix – это облачная CRM для рекрутмента, являющаяся частью HR-экосистемы HeadHunter (hh.ru). Talantix позволяет собирать базу кандидатов из разных источников, настраивать этапы подбора и легко управлять вакансиями, общаться с коллегами и кандидатами в едином интерфейсе, анализировать и повышать эффективность подбора. Пользователями Talantix являются свыше 600 компаний из разных сфер бизнеса и разными масштабами подбора персонала. |
