24 ноября 2018 года в рамках ежегодного открытого форума ICF Россия «Бизнес-коучинг. Мировая практика. Задачи и решения» представители различных сфер бизнеса из России, США и Канады поделились передовыми практиками в области корпоративного коучинга.
С презентацией проекта «Лидеры учат лидеров» выступила Ирина Петрова, директор по работе с персоналом Coca-Cola HBC Россия. Она рассказала о том, как система внутреннего коучинга влияет на вовлеченность сотрудников, преемственность на ключевых позициях и эффективность бизнеса.
История активного развития внутреннего коучинга в Coca-Cola HBC Россия началась 7 лет назад. С тех пор коучинг стал неотъемлемой частью жизни организации и прочно вошел в парадигму ее кадровой политики и корпоративной культуры
В 2016 году Coca-Cola HBC Россия стала единственной компанией из Восточной Европы, получившей ICF International Prism Award за развитие системы корпоративного коучинга.
В 2018 году компания запустила новый проект «Лидеры учат лидеров», чтобы повысить вовлеченность руководителей структурных подразделений во все инициативы компании, направленные на развитие сотрудников. Структура проекта включает 4 базовых блока: внедрение системы наставничества в своем подразделении, внедрение системы коучинга, запуск инициативы «Поделись знаниями со своей командой» и «Донеси идею».
- Сегодня инструменты коучинга в компании применяются в системе адаптации, в реализации индивидуальных планов развития, в программах ускоренного развития и в целом как стиль управления на постоянной основе.
- В Coca-Cola HBC Россия действует принцип 70-20-10: 70% программ развития — это обучение на рабочем месте, 20% — обмен опытом с коллегами и только 10% отводится формальному обучению на тренингах.
- Компания делает ставку на развитие сотрудников, которое происходит непосредственно на рабочем месте в процессе решения реальных задач.
- Главное условие развития лидеров — амбициозные цели и сложные проекты.
- Система внутреннего коучинга помогает талантам компании успешно с этим справляться.
Система обучения с помощью коллег, на которую приходится 20% времени сотрудников на собственное развитие, включает индивидуальные коуч-сессии, программу «Внутренний коуч» (ICC — сертификация по 11 компетенциям ICF), однодневную программу для руководителей групп «Коучинговый стиль управления», а также коучинг для руководителей отделов и департаментов (2 сессии по 2 дня). Эту четырехдневную программу ведет сертифицированный коуч ICF, она предназначена для обучения руководителей навыкам применения коучинга в работе. С момента внедрения программу прошли более 400 лидеров.
Чтобы получить статус внутреннего коуча, участники тренингов должны пройти не менее 20 часов коучинговой практики. Любой сотрудник Coca-Cola HBC Россия может пройти индивидуальные коучинговые сессии, посвященные профессиональному развитию и карьерному росту.
Директор по работе с персоналом Coca-Cola HBC Россия Ирина Петрова подчеркнула: «Для нашего бизнеса комплексное внедрение системы внутреннего коучинга стало эффективным инструментом в управлении изменениями».
О компании Coca—Cola HBC Россия
Coca-Cola Hellenic Bottling Company AG (Coca-Cola HBC) – ведущая компания по производству и дистрибуции напитков The Coca-Cola Company в Европе и часть cистемы Coca-Cola. Coca-Cola HBC AG работает в 28 странах и обслуживает население численностью 595 миллионов человек.
Coca-Cola HBC в России является одним из крупнейших инвесторов среди производителей товаров народного потребления. Компании принадлежат 10 современных заводов по производству безалкогольных напитков и соков в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Самаре, Екатеринбурге, Ростовской области, Новосибирске, Красноярске и Владивостоке. Coca-Cola HBC Россия обеспечивает рабочими местами около 8 тысяч человек. 98% закупок компания осуществляет у локальных поставщиков. Coca-Cola HBC Россия ведет бизнес в соответствии с принципами устойчивого развития и социальной ответственности.
По теме: Как вовлечь руководителей и сотрудников в тренерскую деятельность
По теме: Что такое коучинг и как создать коучинговую культуру в компании
