Кто кому должен? Кто должен оплачивать дополнительное обучение

В бизнесе каждый отстаивает свои интересы, и делает то, что считает для себя важным. Большинство работодателей в той или иной форме, разными методами и

Читать далее

Позвольте представить – Ассессмент Центр!

Сегодня модно говорить о таком направлении в управлении персоналом, как управление на основе компетенций, оценка персонала по компетенциям, ассессмент центр (часто просто «ассессмент» или

Читать далее

Роль HR-брендинга в системе управления персоналом

На современном рынке труда сложилась противоречивая ситуация: с одной стороны, все больше молодых людей получают высшее образование, заканчивая, в том числе престижные ВУЗы страны,

Читать далее

Могут ли работники трудится эффективнее? Вовлеченность, как фактор мотивации

Кипучий энтузиазм комсомольско-молодежных строек советского прошлого вызывает зависть у современных предпринимателей. Каждый работодатель мечтает собрать сплоченную команду, готовую трудиться весело и энергично. А вы

Читать далее

“Cтрахи” делегирования ! Когда подчиненного не могут вдохновить дополнительные полномочия

Представьте себе некую полку, на которой выложены все текущие дела и обязанности какого-то линейного руководителя, например, начальника самостоятельного отдела компании. Вот он подходит к

Читать далее

Силы трения. 4 простых шага в работе с жалобами клиентов по методике LAST

Автор: Джон Шоул, спикер и консультант по внедрению сервисной стратегии, автор книг и обучающих программ по сервису, основатель и президент Service Quality Institute Как

Читать далее

4 кейса. Настрой команды как фактор победы над кризисом

В период политической нестабильности экономика похожа бушующее море, волны кризиса следуют одна за другой. Даже самые отчаянные оптимисты не спешат делать прогнозы. Бизнес замер

Читать далее

Как определить сильные и слабые стороны кандидата на собеседовании?

Есть такая поговорка \»театр начинается с вешалки\». Хорошую и сильную команду можно создать только благодаря правильному подбору. А второй пункт этой поговорки — эффективность

Читать далее

Делегирование для бегущих по кругу тайм-банкротов

На первый взгляд, действия, позволяющие руководителю (начальнику самостоятельного отдела компании, например) решать важнейшие управленческие задачи, должны осуществляться им обязательно и постоянно. Это касается и

Читать далее

Вас никто не заставит ЭТО делать… Но и никто не запретит ЭТО знать: как ставить задачи подчиненным , чтобы они выполнялись

Автор Валерий Шубин, тренер-консультант Одним из любимейших способов, которым подчиненные «портят» жизнь руководителю является хроническое невыполнение поставленных задач или их выполнение, но • не

Читать далее
AEP