Речевые модули для телефонных продаж — часть1 Речевые модули для телефонных продаж — 2 часть. Как работает алгоритм? Самым лучшим способом создать «мертвый» алгоритм
Авторская статья
Авторские колонки — возможность любому эксперту,HR-специалисту или руководителю опубликовать статью или материал
Речевые модули для телефонных продаж — 2 часть. Как работает алгоритм?
Речевые модули для телефонных продаж — 1 часть Далеко не каждая компания сейчас имеет четко прописанный Алгоритм продаж. И это не случайно Этот эффективный
Речевые модули для телефонных продаж — часть1
Вам знакома ситуация, когда поговоришь с клиентом, а потом думаешь: «надо было сказать вот так-то» или «зачем я вообще об это спросил…»? Конечно, с
3 отличных способа повысить эффективность сотрудника
Что сделать, чтобы ваш сотрудник работал эффективнее и меньше уставал? Это злободневный вопрос, который волнует не только каждого сотрудника и руководителя, но и в
Сделай «перерыв» — добей клиента
3 факта и 1 анекдот Сейчас очень многие компании отказались от перерывов и выходных дней, чтобы клиенты могли приходить, звонить и решать вопросы в
Сам себе рекрутер. Как подобрать персонал, если у вас в штате нет HR-менеджера
Подбор персонала – это актуальный вопрос для любой компании, а для предприятия малого бизнеса – особенно. Чем меньше компания, тем важнее роль каждого конкретного
Как получить должность руководителя
Каждый из нас, освоив азы какой-либо профессии, сталкивается с выбором: как построить свою карьеру Возможности две: • вертикальная карьера – продвигаться как руководитель группы,
HR-аудит как инструмент оптимизации системы оценки в компании
Как аудит внутренних систем и инструментов оценки помогает HR-у определить, что работает, а что нет? Как безболезненно осуществить переход от одних инструментов оценки (устаревших,
Неожиданный опыт. Чего не хватает руководителям, состоящим на государственной службе
Недавно я провел программу обучения для одной из управляющих команд администрации города в России. И получилось несколько стоящих наблюдений: За последние года два я
Cмена специальности и направления рода деятельности в зрелом возрасте: пути решения вопроса с помощью социальных сетей
Нет ничего постоянного в этом бренном мире. И всегда надо быть готовым к любым изменениям, пусть и неожиданным и может быть не приятным. Обязательный