Автор: Гузель ИСМАГИЛОВА, директор по персоналу Club Med в России. Чтобы достичь успеха, сотруднику сегодня требуется быть столь же динамичным и гибким, как
Авторская статья
Авторские колонки — возможность любому эксперту,HR-специалисту или руководителю опубликовать статью или материал
Соблюдение законодательства при найме и увольнении сотрудников
Ко мне, как к директору кадрового агентства, достаточно часто обращаются за консультациями по очень широкому кругу вопросов, связанных с управлением персоналом. Большинство этих вопросов,
Профессиональное выгорание: идентифицируем и нейтрализуем
Профессиональное выгорание, к сожалению, болезнь сегодняшних дней. Как правило, это состояние истощения: умственного, эмоционального и иногда физического. Симптомов достаточно много, они проявляются на эмоциональном
Командный коучинг — для кого? Какие корпоративные задачи можно решить
В последнее время все большую популярность набирает командный коучинг, как способ решения корпоративных задач. В чем плюсы и минусы командного коучинга? Основное отличие командного
Новое время — новые форматы занятости. Скорость и эффективность — основной запрос к команде
Мир вокруг нас стремительно меняется, становится более динамичным, все более цифровым. Современная бизнес-среда сильно отличается от правил и стандартов десятилетней давности. Вспомните, в начале
Я, конечно, постараюсь… Какое слово-«паразит» способно полностью изменить ход переговоров
Все мы знаем о существовании слов-паразитов и как они портят нашу речь, однако все равно периодически, нет-нет, попадется неподходящее словечко. То же самое в
Да ну его… этот сервис!
Посвящается всем кто «взялся за сервис» в своей компании и теперь переживает нелегкие времена. Мне не раз приходилось слышать от своих коллег и клиентов,
Чаты — инструменты продаж и повышения клиентской лояльности. Встретимся в чате!
Недавно мне нужно было решить вопрос с заказом в типографии и вместо того, чтобы звонить, я просто зашла на их сайт и воспользовалась онлайн-чатом.
Что такое ответственность руководителя
Странно слышать, когда руководители подразделений говорят генеральному директору: «Я не виноват, это специалист Петров неправильно посчитал!» Так и хочется спросить: «Разве на вы этого
Персональный брендинг – путь к личностному развитию
Авторы – Хьюберт Рамперсад – проф., доктор PhD, ректор университета «Персонального Брендинга», президент компании TPS Internaional Inc., Лиана Мартиросян – директор по персоналу ООО